我在96年12月14日購買M1330.沒有加保固.只有一年基本保固
現在出現黑屏有時候出現彩屏.開機不成功..(在97年10月左右就出現過2次)須再強制關機.出機率已經超高了
現在滿保固期了....我看很多人都出現過這樣問題.主要是換主機板就能解決..保固已過我該怎麼辦??
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感謝各位熱心回答
小弟2/2連絡客服後已確定是顯卡出問題.維修人員下午也聯絡要修理了..
DELL也對於此問題有做出延長保固一年哦....好加在@@呼~
2/3下午維修人員把主機板換掉.使用上應該沒什麼問題了...就這樣...謝謝
剛好又是過年.又無法聯絡來修理...........
小弟找到這則新聞不知我的情形是否適用
轉載:DIGITIMES Inc.
戴爾(Dell)即曾針對NVIDIA GPU(Graphics Processing Units)漏洞，針對旗下諸多型號筆記型電腦，發布新版的BIOS，以期協助用戶解決該項問題，繼而避免電腦出現多種影像重疊、畫面出現隨機字符、畫面出現直線，甚或畫面消失等錯誤現象，然對於一些已遭逢這些現象的用戶而言，即便再更新BIOS也於事無補，故此一漏洞依然在其後遺症，緣於此故，該公司透過Direct2Dell網站公布，決定將多款配備NVIDIA GPU的筆記型電腦型號之保固期限，再延長12個月，以期徹底化解相關故障疑慮。
據悉，此次NVIDIA GPU所被證實的漏洞，係肇因於矽晶圓、封裝材料不甚牢固所致，因此造成GPU可能會隨溫度的波動而衰竭，從而讓配置該GPU的筆記型電腦，存在著影像重疊等多種故障機率；至於受此問題影響、而獲致保固期延長1年的戴爾筆電型號，則含括了Precision M2300、Precision M4300、Precision M65、Inspiron 1420、Latitude D620、Latitude D630、Latitude D630c、Latitude D820、Latitude D830、Vostro Notebook 1310、Vostro Notebook 1400、Vostro Notebook 1510、...........Vostro Notebook 1710; XPS M1330，以及XPS M1530。
而戴爾除將針對這一問題，多提供12個月的品質保證期限外。也計劃將在未來幾個星期內，進一步提供此項服務計畫的細節，並呼籲可能受到影響的筆電用戶，可以造訪其Direct2Dell網站，藉以取得BIOS升級程式。
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