1. Win XP-->a.一開機後看到www.dell.com的藍色色塊後按<Ctrl><F11>b.按 Restore (還原)2. Win Vista-->a.開機後看到DELL LOGO後一直按<F8>b.選擇修復的那個選項然後就照著畫面指示進行下一步~希望對你有幫助~^^