請問M1330 VGA Chip 送修問題

robert1014
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樓主

2008-10-05 20:49

M1330 買了快一年，昨天畫面竟然花了，系統整個當掉
我也遇到和各位相同的問題，黑底白色條紋
幾個小時後，重開機正常。但過沒多久又來了.....
只好打電話報修

想請問各位的是，新換的板子，VGA Chip 是換不同批的嗎??
如果是同一批的話，那問題還不是沒有解決
爬文有看到，有人換了2、3片才正常
因此不知新換主機板是否真的有修正此 chip bug
謝謝!!

2008-10-05 20:49 發佈

文章關鍵字 M1330 VGA Chip 問題

taitu

taitu
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2樓

2008-10-05 21:25

請聯絡DELL換零件，換零件後這個問題不會解決，因為那款獨顯有瑕疵。

conanconan

conanconan
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3樓

2008-10-05 21:30

回一下好了,
我也是保固剩下2個月前,發生了花屏的狀況,
打了電話報修, 只講了花屏, 對方就問 : 你有做了什麼檢測了嗎?
花屏是這台M1330著名的毛病,好歹用電腦也用了十幾年,
DELL人員的態度實在令我覺得有點差, 可能是我碰到的個案吧,
後來終於派人換了主板, 換上的應該是舊板子良品, BIOS A08, 可能再撐到Video CHIP掛掉吧,
不過網路上說因Video CHIP有問題的, 還可以再延長保修, 給你作個參考吧,
M1330 換了2次主版, 第一次因高頻音實在很難忍受, 第二次因顯卡問題,
不過第二次換了還是沒解決高頻音, 還是一樣機機機機的狂叫.

endeavor

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4樓

2008-10-05 21:51

請問 conanconan兄

可否告知報修電話

報修完隔天便到府更換?

更換主機板後作業系統是否需要重灌?

以上問題

謝謝

conanconan

conanconan
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5樓

2008-10-05 22:04

XPS專線00801863085,
保修上寫的是次一日到府(但我碰到的不是),
所以可能不一定會隔天,
換主板跟OS沒關係,不需重灌.

robert1014

robert1014
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樓主

2008-10-06 9:57

我上星期五晚上報修的，剛好遇到對岸放連續假期，所以要到星期三或四才有可能到府維修。

以下網站，有說明 BIOS A12 如何處理這個問題
http://www.realtechnews.com/posts/5899

我是覺得，若這個問題不是 VGA Chip 製程良率的問題
而是設計上的問題的話，那麼新的板子若非搭配新型號的
VGA Chip，則問題仍然存在
難保一、二年後，過了保固後，問題又出現
真的只能靠運氣了
或者拿來作文書處理，降低 GPU 溫度了

Robert Lo

hartsu

hartsu
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7樓

2008-10-27 14:24

conanconan wrote:
回一下好了,
我也是...(恕刪)

我也是這個週末出現了花屏的問題，
播放影片最後還會當機，打電話報修也是被要求好幾樣測試，
最後還叫我重灌作業系統，這真的令我感到相當困擾，
感覺一個大家都知道的缺陷卻又推託是軟體的問題。

現在還在交涉，不知道到底會不會讓我跟換主機板。

robert1014 wrote:
我上星期五晚上報修的...(恕刪)

有沒有人想過如果一再出問題，可不可以直接請他改換內建顯卡
的主機板，雖然當初多花錢買了獨顯，但吃點虧換來系統的穩定性
好像也是一種折衷的方式。

endeavor

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8樓

2008-10-27 19:38

hartsu wrote:
我也是這個週末出現了...(恕刪)

我自己是很愉快完成更換主機板

在溝通時盡可能將問題描述清楚

主動告知您進行哪些測試與觀察

很快就安排工程師到府更換機板

我注意到主機板是2008.08用料

主機板上的NV晶片也不一樣喔.

更換至今使用一切順暢無誤.

由於個人有兩部NB

目前正與幾位有意購買者交涉

準備賣出.