我的M1330用到一半時，螢幕變全黑?!

jason.tseng
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樓主

2008-04-10 11:18

請問有其它人遇過這狀況嗎?
我買大約半年，前天第一次遇到這情況，嚇得我只好強迫關機..
當天出現了三次此狀況..
昨天沒事，今天又出現這狀況了..
就是使用到一半，螢幕就全黑掉，可能有時還會夾雜幾條有顏色的線..
有人知道是哪裡出問題了嗎?
重灌顯示器的驅動程式有幫助嗎?
謝謝..

2008-04-10 11:18 發佈

文章關鍵字 M1330 全黑螢幕

Ismartsys

Ismartsys
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2樓

2008-04-10 13:16

最簡單的方法－－－－－撥XPS專線00861863085報修。

jason.tseng

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樓主

2008-04-10 14:15

不好意思，請問一下..
報修的話，是他們會派人來我家修？
還是派人來我家拿NB回去修？
謝謝..

Ismartsys

Ismartsys
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4樓

2008-04-10 14:17

DELL的所有産品都是到府服務的，無需收送。

allen0811

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5樓

2008-04-16 21:59

相信我，90%應該是主機板上的顯示卡晶片出問題了

你的是買獨立顯卡的機種嗎?若是的話,應該沒錯!

報修客服記得跟他說,請派員過來維修時,記得給人員帶塊MB的料過來

免得到時又要約兩次,應該整塊主機板要換掉

之後就好了!!

jason.tseng wrote:
就是使用到一半，螢幕就全黑掉，可能有時還會夾雜幾條有顏色的線..
有人知道是哪裡出問題了嗎?

jason.tseng

jason.tseng
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樓主

2008-04-17 9:02

OK，十分感謝！！
我的NB的確是獨顯機種..
謝謝大大的資訊..

gt9385

gt9385
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7樓

2008-04-21 18:51

版大，我也出現同樣的狀況了~~今天第一次出現，先是突然變全黑、後來參雜幾條有顏色的線，重開後反而由左至右的慢慢變白，在重開一次就OK了，繼續使用M1330大約三、四個小時後，相同的狀況又再出現，而且變成當機，無法作動，只能強迫關機，與DELL技術服務部連絡後，她建議我再下載一次nVidia 8400 XP Driver安裝，目前情況未重複發生，持續觀察中....