Dell Vostro 5470 USB 3與Wifi干擾問題

趁月初的應用展入手了Dell Vostro 5470,這幾天的使用下來發現了一個很嚴重的問題...
當左側的USB 3 port插著USB 3隨身碟時(創見的),Wifi會近乎完全斷線甚至搜尋不到AP...
驗證過以下情況,都不會有問題:
1. 拔掉插在左側的USB 3隨身碟
2. 同一個隨身碟改插在右側的USB 3 port
3. 當問題發生的當下,連上同一台AP的手機、平板、其他NB都沒有任何問題

目前作業系統都是原廠初始狀態,上官網也沒看到有新版驅動。
會找機會再試一下USB 2隨身碟或其他廠牌的USB 3隨身碟會不會有同樣狀況...

已有估狗過一些關鍵字,發現在國外DELL的官方論壇上也有不少人反應Vostro 5470的Wifi連線與速度不佳的問題,但似乎沒看到明確且有效的解決方法。

現在USB 3裝置越來越普及,而且Vostro 5470的左側有兩個USB 3 port、右側只有一個USB 3 port,所以若左側的總是會發生這問題,那確實會造成不少使用上的困擾。

提供資訊給大家,要入手這台的網友們可能要稍微注意一下。
2014-08-15 13:26 發佈
以下是我與nb賣家的對話:(我手邊那時剛幫朋友買一台i5、一台i7)

hello,我來回饋一下結果,有關wifi

我用的是asus rt-n10e,平常都好好的,也沒更新韌體

前天開了2台dell,連上wifi後,此wifi基地台狂當,表現在NB上與全公司的smart phone,都是上上下下,

連到就斷 ~~
很神奇

我昨天有去更新了此台的韌體,但沒用~~

只要dell這2台有去連它,那全公司又開始上上下下

只要dell不去連它,大家又相安無事

很妙的狀況,不知是wifi晶片衝突還什麼的~~

我公司有3台wifi基地台

其中一台還是800年前的舊機(SMCWBR14S-N3)、剛好前天我也有買一台(tenda N301)的小螃蟹,這2台正常

因為我手邊已無此款nb了,這篇文不知有用否,請版大有空再分享,感謝~~

另個解法參考


以下是win7解法參考:(肯定自己灌過了,原廠是8.1)
win7解法參考
分享一下...
我家前陣子也買了一台5470...
手機電腦多台同時連光世代的ap wbr-2200都沒事,但這台5470一連,沒三分鐘就大家一起斷線,過鎮子重連又好,就一直這樣斷斷續續...

andonil1024 wrote:
以下是我與nb賣家的...(恕刪)
今天發現公司筆電Wireless突然怪怪都連不上,試著換驅動換熱點...都不行...
直到上網查才發現這篇文章...
沒錯我也遇到同樣情況
只要左邊的Usb port被使用就會造成斷線或是連不上WIFI....
正好我筆電左邊的Port有接上外接硬碟
這是什麼爛問題阿...害我稿了好久
Accts wrote:
趁月初的應用展入手...(恕刪)
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