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關於DELL的完美保固

在長期觀察之後
決定在這次資訊展購入人生第一台筆電
目前鎖定DELL 1420
規格方面也都決定好了
只剩下保固方面
DELL原本是提供一年完美保固
但可以加5700元升級成三年完美保固
想請教各位大大提供點意見
是否有需要多花這5700元買個安心
謝謝

順帶一提
在資訊展會場買DELL電腦可以折1000元
2007-08-03 9:04 發佈
文章關鍵字 Dell
那5700絕對有那價值
DELL的完美保固目前國內還沒有廠商可以跟得上!!!
1420這台我有問過(同事想買),價格很死跟網頁上一樣,只有多折1000元跟送DELL USB 1G隨身碟

基本是1+1保固
加購
3+1保要3400 (現場說的)3619 (網頁寫的)
3+3保要5170 (網頁寫的)

但你說的加5700元升級成三年完美保固是哪邊看到的?

抱歉 我看錯了 是5170沒錯
感謝樓上指正
你好,剛好看到提到保固相關的資訊,(我目前比較注意的是 XPS M1330)
想請問:

1. DELL是不是一定要3年XPS頂級服務才有全球保固呢?
2. Complete Cover和頂級服務有啥不同呢?
3. 大家對於DELL的保固建議使用哪一種呢? (3+1 or 3+3 or?)

PS:因為明年3月會帶去荷蘭一年,所以全球保固對我還挺重要的!
謝謝你的答覆!

dell 筆電的保固都是全球保固 但是需要時間轉移 約7工作天

Complete Cover 是保固人為造成的故障 只有在亞太地區有販售 買了也只能在亞太地區才能被服務

如果在亞太地區買3+3 到非亞太地區只能變3 但是轉回來還是3+3

所以如果有買3+3 而轉移到非亞太地區的人 如果發生了人為的故障而不想自費維修 只能帶回亞太地區修

不知道我PO的大家清楚嗎?
fclin0210 wrote:
你好,剛好看到提到保...(恕刪)


Complete Cover網站應該寫的蠻清楚的了
3. 大家對於DELL的保固建議使用哪一種呢? (3+1 or 3+3 or?)

當然是3+3

因為差沒多少錢,可是服務時間差很多
我比較好奇的是3+3CompleteCover Guard
多一個Guard好像也沒多多少錢
就是被偷有賠的
不曉得程序上會不會很刁
有大大有經驗嗎?
Dell 能體會您損失寶貴的 Dell 筆記型電腦及資料的慘痛經歷。
為了讓您以替代的系統再度站穩步伐,並確保您的 CompleteCoverTM Guard (完美保固失竊零風險) 申請能夠在最短的時間內處理,我們希望您能夠忍耐 Dell 下列的程序。
請確定您在連絡 Dell 之前,已備妥這些文件:
http://www.dell.com/downloads/ap/services/CC-GuardClaim_Form_hk.doc
下載 Dell 的 完美保固失竊零風險申請表單。如果您無法存取網路,可以連絡 Dell 取得副本。
取得事件的「警方報告」。這是批准您申請的必要條件。
您必須在報告失竊事件及提出申請日期的 7 個工作天 內與我們連絡。
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失竊要報警處理 ((警方報告))
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