直接打電話報修就可以了~DELL都是上門維修服務~直接報說沒辦法開機~看他們怎麼處理~如果樓主有什麼外星人的問題~建議去對岸的論壇 本友會 問~那邊比較多人在討論~在台灣買外星人的少很多~因為根本沒賣~只能靠代購或者自己想辦法買