剛買的XPS 15.以為這因該可以用久一點誰知..不到2天熱當機..
我拿去店家.他一看說XPS 15.不支援win7旗艦版..我當場..
買一台跑車只能跑50..那我買跑車幹嗎...
最後跟他爐幾分鐘這樣不行剛買的..就會熱當機
店員最後說等他們店長來再打電話給我..我先回去開會.
誰知回去公司等開會.放音樂廳也聽到當機..真開發飆了..
馬上打給他們的店長.說連放音樂..也.熱當.雖然店長很有誠意說有問題一定換新...
就先聽他的..等開完會在那去..試機給他看..
我光點Facebook的遊戲就能比他用超機軟體溫度還高..竟然跟我說正常..真快發飆了
還在那說妳的驅動程式不是最新的所以會熱當機..真當我不懂嗎..
好就讓你用..他就去更新東更新西的..然後溫度就沒那麼高了..好是我白癡沒跟新驅動程式.
誰知我開機沒動.約16小時去摸電腦竟然連鍵盤部分都會熱..想說沒當就相信他把...
真的我去玩一下Facebook的遊戲不到半小時又熱當機了..整個人無力了.
這就是Dell的品質.心灰意冷的極點..
.只好再拿去給他.我也不想多說了.他們還要再試機.整個超無言..
只能說機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王機王...我真的遇到了..等等再打電話去問Dell服務人員.
剛剛打去問技術客服
我就問他XPS 15能否使用win 7旗艦版.
他說可以
我又問他.為什麼我用會熱當機
他說你在去試一下別種Win 7 試試
天阿.剛買2天要我使用所有版本的win 7試機嗎
這就是Dell品質..真的有點被騙的感覺..
不相信會這樣在去官網跟客服連線
您好！歡迎進入戴爾聊天室。請問有什麼可以幫到您的？
上午 10:44:23
請問XPS 15 能否使用Win 7 旗艦版
上午 10:45:22 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
抱歉的，只有家用進階版和專業版的
上午 11:03:32 客戶
所以.如果使用旗艦版..會有問題嗎.
上午 11:04:57 客戶
因為我使用旗艦版會有熱當機..
上午 11:05:22 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
您好，很抱歉，現在線上的客戶比較多，可能沒有辦法馬上回復給您。 請您稍等，我會儘快解答您的問題。
上午 11:05:43 客戶
恩...我會等你
上午 11:06:57 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
您是已經購買了嗎？
上午 11:07:04 客戶
恩.
上午 11:08:35 客戶
因為店家跟我說..那是我驅動程式沒更新好才會產生過熱當機
上午 11:09:02 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
您以上問題，建議您聯系我們的技術支援的部門
上午 11:09:07 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
免付費電話是0080-186-1011
上午 11:09:17 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
您把您的情況跟工程師描述一下
上午 11:09:27 代理程式 TW_Sales_Jinxiu_Li
工程師能比較專業的幫到您
上午 11:10:12 客戶
我問過了.他要我再去試一下...進階版和專業版的
上午 11:11:05 客戶
還是謝謝你地回復
一樣沒效果.只能說天阿這就是筆電的下場嗎..
重復貼文有人說貼在DELL這比較會有人幫忙解決..^^
