如果我有國際保固,我在英國買Dell筆電,那出了問題台灣DELL會幫忙修嗎?

nox0405

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樓主

2006-05-04 11:45

我人在英國唸書! 我很想買DELL 出的 XPS M1710筆記型電腦.
但很害怕如果我買了,電腦出了問題,台灣DELL會代修嗎??
聽說台灣DELL服務中心很不好,那如果我買了,會不會在保修上出問題呢??

2006-05-04 11:45 發佈

文章關鍵字國際保固 Dell 台灣 Dell 問題英國筆電

JASON67

JASON67
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2樓

2006-05-04 12:19

如果有國際保固，台灣應該會幫你修
台灣DELL的服務中心不是不好
只是他的報修過程比較複雜
必須打電話去跟他報修
在線上他會要求你做一些測試來確認故障原因
如果確定那個零件故障了
在台灣有該零件的情況之下
應該隔天DELL的工程師就會到你指定的地方幫你維修

小弟本身在電腦公司上班
許多外商都指定用DELL的
所已有接觸到多次報修的流程

不過你所想買的 XPS M1710，台灣好像沒有
所以零件庫存的問題我就不清楚了
你可以在購買的時候
詢問一下銷售人員

jsue

jsue
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3樓

2006-05-04 12:34

保固轉移要四十五天
現在號稱七天
不過不管如何就是等七天就是了(提出申請後)
還有...如果是台灣沒有賣的機型,台灣是不處理維修的
之前鬧很大的一件事就是有關國際保固事宜
DELL的保固轉移大概是大廠裡最糟糕的了
就是如果常常各個國家跑,就不要買DELL的
尤其是英國DELL服務很糟
如果電腦突然壞掉就準備哭吧,不然就回到原購買地再修了
在原購買地的保固維修相當阿莎力,口碑也很不錯
到別國就 orz

所以請上台灣網站查詢吧,有賣這款機型就可以考慮看看囉
不過DELL在英國便宜嗎?

chioumj

chioumj
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4樓

2006-05-04 14:15

電子產品在英國應該是海貴的東西....
從英國回來,買過80元台幣的飲料(250ml的)

凱基

凱基
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5樓

2006-05-04 14:48

chioumj wrote:
電子產品在英國應該是海貴的東西....
從英國回來,買過80元台幣的飲料(250ml的)

便宜的很
吃過600台幣的烤洋芋嗎?

sagalin1839

sagalin1839
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6樓

2006-05-04 17:10

以我身邊朋友的例子....因為我們都是留學生.....我也不知道是不是巧合.....用D牌的同學"們"的本子s總是掛很快.....國際保固也很不好轉....點點點叉叉叉的一堆....考慮一下囉...