話說去年七月底在資訊展是原DELL店面買INSPIRON1320，銷售員說再加2千就可以變成兩年保固。
但是過了半年，網路上查詢卻還是一年保固= =
現在店面也沒了，消費者只能摸摸鼻子自我倒楣嗎?
備註：在這半年間小弟有去詢問為何保固還是一年，他們的回答是DELL網頁更新比較慢，叫我再等等!!
7/22(四):
收到電子檔加保收據!
6/21(一):
剛店長來電
已完成加保
預計這裡拜會寄加保收據
官網也預計一個禮拜內會更新
6/17(四):
該案件已寄至消保會!
5/14(五):
今日下午店長來電
會將我產品作加保
加保後會以電話通知
5/13(四):
今天去光華，打電話詢問店面位在何處。
詢問完之後問我要幹嘛，我就說關於保固的事情。
店員就說:你明天再過來，主管他們都不在。
心理OS:奇怪了，先前PO文又沒說指定時間，怎麼我今天去就不行?
接著我就把電話掛了。
不甘心的我直接殺去店面。
店員看到我之後就說:等一下，我打個電話詢問。
詢問完之後叫我留個機器序號，然後就沒了。
我接著問說:什麼時候能處理完呢?
店員:我只是要你的機器序號
我的結論:雞同鴨講
之後就走人了....
To 店長:
今天您未在現場。若您只是要我提供機器序號的話，可以直接私下pm問我即可。
並不需要讓我親自去店面。
小弟我親自從基隆到貴門市，得到這樣的服務態度，心裡當然不是滋味。
這點請店長您站在消費者角度思考一下。
