之前回覆了版上關於調解文那篇文章後,收到了十餘位版友來信詢問關於和解時應該注意的地方.
且還有更多人表示到現在DELL一通電話都沒有,只寄了匯票就沒下文了.
且匯票的金額還與當時有版友打電話去DELL詢問,得到的回覆"連同匯費一併退還"不同.
多數人匯款手續費為100元,但卻只收到30元手續退費.
非關金額大小,只是覺得錯在DELL,消費者不應承擔.
簡單的說,就是不應該把自己的個人資料雙手奉上給DELL還花了70元的手續費.
於是想到此事件,DELL也是連一通電話都沒通知我,只寄了金額不足的匯票給我.
(P.S且個人並非購買最低價的500元款,而是比較貼近於其他廠牌市場價格的23",24"機種.)
匯票個人尚未兌換.收到這麼多位版友的來信.
就乾脆幫忙聯絡了某市議員的辦公室,並將相關資訊告知該辦公室約聘律師協助處理.
(個人之前任職於多位市議員辦公室.所以處理的效率與受重視性應能有比較高的能見度.)
只是做號招,不用將任何個人資料提供給我.
請自行寫妥存證信函寄出後告知.
他日約時間會同律師與DELL調解.
本號招不一定會成團,端看個人最近工作量與近期DELL是否主動與尚未聯絡的消費者聯絡.
(最近很忙,又剛好要出國開會.)
P.S
再次強調,不用將任何個人資料給我...
我只是幫忙牽線跟號招而已.
到時候"成團"時,需要的人相約在市議員服務處就可以了.
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