大家有接到DELL客服的電話嗎?

shin0208

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樓主

2009-07-17 16:44

因為上次訂了出包的筆電, 剛才DELL客服打電話來詢問是否收到折價券, 我還以為有什麼好康的.....

我在大陸當台勞, 害我浪費了2分鐘國際漫遊.....

客服電話來自廈門, 早知道就留大陸電話.....

2009-07-17 16:44 發佈

文章關鍵字電話 Dell 客服

Jungchu Hsu

Jungchu Hsu
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2樓

2009-07-17 17:40

有接到....
她說她是戴爾公司的客服...
聽成"大耳"公司...
還問他大耳是那一家@@"""

但還是沒收到折價卷....XD

gwtpe

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3樓

2009-07-18 11:48

AnthonyYu wrote:
剛剛收到電話了, 客服人員用完全不帶感情平淡的語調把我想是D3LL的制式稿子唸完, 不論我說什麼他都不理繼續唸稿, 感覺比電話語音還爛, 聽完以後更生氣..........(恕刪)

Dell 新產品 ..... 人體放音機 !!

fancy0510

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4樓

2009-07-18 12:10

AnthonyYu wrote:
剛剛收到電話了, 客...(恕刪)

DELL:請問你有收到電子優惠券嗎
我:有
DELL:那請問你會使用嗎??
我:不會
DELL: ..........................(掛斷)
我: .................................

shin0208

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樓主

2009-07-18 13:01

DELL為了省成本, 在對岸廈門設立了CALL CENTER, 我在對岸當台勞, 基本上阿6只顧自己有錢領, 才不會管我們消費者的抱怨, 他們都聽聽就好, 反正掛斷電話也不關他們的事, 他們只要照清單完成自己的工作就行了.

lkk123456

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6樓

2009-07-18 18:03

AnthonyYu wrote:
剛剛收到電話了.... 感覺比電話語音還爛...(恕刪)

哈哈哈
我還特別問她話，確定一下是不是用按鈕做放音動作.......

風中行者2008

風中行者2008
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7樓

2009-07-20 17:09

那天我也接到電話
一開始說他是XX公司
但我一直聽不清楚
以為是我哪間客戶或廠商
一直蛤~蛤~
搞半天才聽清楚是戴爾公司
因為當時我在跟同事開會
不過我還是以良好有禮貌的語氣
請他晚一點再打來
結果過好幾天了
沒再接到過戴爾的電話
不知道打電話來要做什麼?
而不管要做什麼
我現在絕對同意大家所說的
問題在於"誠意"

三貓之僕

三貓之僕
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8樓

2009-07-20 17:57

沒有…

這件事應該會愈來愈淡吧

看來換筆電要等年底了

stonecold

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9樓

2009-07-22 23:36

AnthonyYu wrote:
剛剛收到電話了, 客服人員用完全不帶感情平淡的語調把我想是D3LL的制式稿子唸完, 不論我說什麼他都不理繼續唸稿, 感覺比電話語音還爛, 聽完以後更生氣..........(恕刪)

真巧，看來我們遇到的是同一個客服(女)，大陸口音不是很明顯，但講話的語調就是…像念經，她問一句、我答一句。

我，6月25訂LCD，7月4日收到DELL退訂mail，7月5日訂NB，7月9日收到LCD折價卷，7月22日(今天下午)才接到第一通客服詢問LCD折價卷的問題…樓下有人說DELL的服務很好，叫大家多支持，我只能說「台灣DELL的服務真是TMD的好、TMD的有誠意呀！」

fkkvms

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10樓

2009-07-23 0:01

我等不到就直接打去罵了,不要等了,利息都被賺爽爽的拉~