我是禮拜一匯款,禮拜二被退回。
幫我匯款的銀行表示是花旗銀行因為帳戶關閉被退回。
不過確定禮拜一該筆款項是已經匯到花旗銀行帳戶,隔天才被退回。
我打到花旗銀行說法是:因為有人去報案,所以警察局發公文到花旗要凍結DELL的帳戶。
為何沒有當天退匯,而是隔天才退回,是因為要通知客戶DELL確認是否凍結。
所以才拖到隔天退款。
我問過銀行,一般除非接近三點半去匯款,不然有問題當天就會退回。
目前匯款狀況有
1.當天匯款,隔天退回。
2.當天匯款,當天退回。
根據網友的討論,7/7 應該是匯不進去,當天退回。7/8有人匯失敗,有人匯成功。
但昨天DELL網站有重新上線,有可能是因此帳戶又重開。
我個人的推論是7/6帳戶並未凍結,因此當日匯款成功,但隔天7/7以帳戶凍結名義退回。
7/7-7/8大部分的匯款都會當日被退回,因為帳戶的確是關閉的,
7/8部分匯款成功是因為DELL網站購物重開而開啟。但今天7/9 DELL發現又關閉帳戶退款。
如果以上推論正確,表示DELL也不願意一一跟消費者聯絡,退回匯款跟手續費。
要消費者活該倒楣自己認賠手續費。
而花旗銀行為配合大客戶DELL要求,在已經匯款入帳後又退匯。
這樣我就很好奇這些已經列在花旗銀行帳上的款項,如何列帳,利息收入是花旗所有還是DELL所有。
讓匯款者白白賠上手續費的責任歸屬。(花旗說的收到警察局的公文最好是真的)
當然也可能是我推論錯誤,7/6開始該帳戶已經關閉,可能是下午才匯款,無法當日退匯。
不過看匯款單上兩點以後匯款,有可能隔天才會到,我的狀況是當天款項已經確定入了花旗銀行帳上。
如果是這樣的情況,7/7應該還是有人匯款成功,隔天才被通知被退回。
因為我的推論成真,只有7/6跟7/8才可能不被當日退匯。
7/7是一定被退的,除非是當日已經退匯,款項在消費者匯款的銀行這邊,隔天才通知客戶。