新買的m2400問題....

jiang360
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樓主

2009-07-01 15:40

公司新採購的一台m2400剛買來就發現一些問題
1. 無故當機
2. 休眠及待命功能不正常，不是不能進入休眠/待命，卡在『正在進入休眠/待命』的畫面就掛掉，不然就是一睡不醒
還有就是自己進入待命後，沒多久自己起來
3. 光碟機旁的無線基地台搜尋鈕沒有功能

剛寄過來後就發現有問題，立課申請換貨，但是，換來的新機問題還是一樣
工程師測東測西，把有的沒有的程式都移除掉
結果問題都還是存在
頭大到不知道該怎麼辦才好
原廠的服務工程師最後還要求我把預載在裡面的xp作業系統給砍掉再重新安裝
目前仍不敢如此做
要是被user知道，可能會被念到臭頭丫....
有板友遇到同樣的狀況嗎??
是否有解決的方法呢??
若有的話可否協助告之?感激不盡!!!
PS: BIOS version: a13

2009-07-01 15:40 發佈

文章關鍵字 M2400 問題

lordkon

lordkon
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2樓

2009-07-01 17:23

如果你是用xp的話
1.因為我採購的都是Dos機(無os),user用4個月也沒聽過有當機問題
2.我推測是CCD驅動問題,在安裝XP時也遇過一樣的問題,在windows更新到最新版時就會一睡不醒,最後我是用GHOST慢慢試出來的
3.光碟機旁的無線開關要切對,而且要裝DELL的控制軟體
M2400 vista只裝過一次,用半天就被我砍掉換xp

shilov

shilov
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3樓

2009-07-01 17:37

我也有遇到相同的問題
把 WEBCAM 的驅動程式回復成較早的版本應該就可以了

jiang360

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樓主

2009-07-02 9:02

請問一下web cam的驅動程式版本應該要安裝哪一版的呢??
可否告知一下?
感謝!

lordkon

lordkon
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5樓

2009-07-02 9:12

那一版本要試喔(用隨機的驅動光諜就可以),但我卻定windows更新自動安裝那一版本有問題

jiang360

jiang360
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樓主

2009-07-02 13:11

lordkon wrote:
那一版本要試喔(用隨...(恕刪)

windows 的更新似乎不會更新到ccd的驅動???

lordkon

lordkon
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7樓

2009-07-02 13:30

忘記說了最後安裝版本ccd我沒上驅動程式,是windows XP自己抓到的,在windows線上更新時它就會去抓驅動

aloysius

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8樓

2009-07-02 15:57

jiang360 wrote:
公司新採購的一台m2...(恕刪)

安裝vista看看，我的e6400也無法很正常的在xp上工作，跟DELL自己開發的程式多少有關。

ps:dell xp 待命跟休眠我記得要等兩分鐘才會正常，至少我這台是這樣，xp重裝無效! XD

阿Pha

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9樓

2009-07-03 3:21

我的沒遇到這個問題
看了各位的文章...也許問題真的出在webcam驅動上

因為我沒選配webcam

我的建議是驅動能抓公版的就用公版的(如網卡去Intel網站找最新的)
Dell的應用程式沒有用到的就盡量少裝些這樣
不過官網程式下載的更新我覺得還算蠻頻繁的就是...

請多指教～

k911740

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10樓

2009-07-03 8:01

不知道你有沒有去爬一下文章
xp灌好後，驅動要照順序步驟一個一個灌，才會正常
順序不對有可能系統就會有問題
我的e6400重灌xp也是照板上的文章一個步驟一個步驟做
到現在使用都很正常沒有問題