當初會買u101,也是看了01的開箱文才買的,朋友都說BENQ品質不太好,但每個東西都有好評壞評,我自己喜歡就好,買來是自己用,又不是買給別人看的,從去年年底到現在,開機次數不超過三十次吧,大部分都是還是用桌機比較多,但桌機3月初掛了,有需要用到電腦時,都拿U101來使用,上星期五晚上也就是3/14,從晚上八點下班回到家後,約八點半開機,結果從八點半到十點之間,一共當了五次,在這之前大概只當過三次吧,但3/13不到兩個小時當機五次,當到我受不了,星期六中午就送到新竹光復店維修,跟工程師說明來意後,他表示應該是記憶體的問題(但記憶體是當初購買時直接升級成2G的,不是自己換的),看我要不要自己處理會比較快,心裡想,奇怪了,難不成保固是假的嗎,如果我有時間有能力自己處理,那我花半小時來這是跟你問好的嗎,其工程師表示,那要送台北檢測,要5-7個工作天,由於當天是星期六,要下星期一才能送件,心想反正也沒時間自己處理,這陣子回家也不太用到電腦,送修就送修吧,於是拿著送修單就回家等消息了。
BENQ網站上不是寫著Joybook筆記型電腦維修據點:新竹光復店,為什麼沒辦法自己檢測或維修呢,難不成維修據點只是幫忙收件而已,今天打電話到客服查詢維修進度,客服表示3/18才收到機器,看來這星期是不可能拿回來了。
不知道是否有其他人U101也送修過了呢?
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