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我的BENQ U101終於送修了

當初會買u101,也是看了01的開箱文才買的,朋友都說BENQ品質不太好,但每個東西都有好評壞評,我自己喜歡就好,買來是自己用,又不是買給別人看的,從去年年底到現在,開機次數不超過三十次吧,大部分都是還是用桌機比較多,但桌機3月初掛了,有需要用到電腦時,都拿U101來使用,上星期五晚上也就是3/14,從晚上八點下班回到家後,約八點半開機,結果從八點半到十點之間,一共當了五次,在這之前大概只當過三次吧,但3/13不到兩個小時當機五次,當到我受不了,星期六中午就送到新竹光復店維修,跟工程師說明來意後,他表示應該是記憶體的問題(但記憶體是當初購買時直接升級成2G的,不是自己換的),看我要不要自己處理會比較快,心裡想,奇怪了,難不成保固是假的嗎,如果我有時間有能力自己處理,那我花半小時來這是跟你問好的嗎,其工程師表示,那要送台北檢測,要5-7個工作天,由於當天是星期六,要下星期一才能送件,心想反正也沒時間自己處理,這陣子回家也不太用到電腦,送修就送修吧,於是拿著送修單就回家等消息了。

BENQ網站上不是寫著Joybook筆記型電腦維修據點:新竹光復店,為什麼沒辦法自己檢測或維修呢,難不成維修據點只是幫忙收件而已,今天打電話到客服查詢維修進度,客服表示3/18才收到機器,看來這星期是不可能拿回來了。

不知道是否有其他人U101也送修過了呢?
2009-03-19 11:00 發佈
文章關鍵字 BENQ U101
你的記憶體應該是另外有外加吧?
如果記憶體有問題,是會有當機的現象!

要看記憶體的牌子,然後拿去客服做更換
如果不是U101本身硬體的問題...
要您自行處理應該是正常的喔!


我的U101小藍目前還是頭好壯壯~不錯用!
家家有本難唸的經~!!

ohm116 wrote:
當初會買u101,也...(恕刪)


我的U101買了三天就送去維修中心重新裝鍵盤了,但是是直接在那邊等一下子就好了,
U101的鍵盤好像有些會有鬆鬆、沒鎖緊的問題,但問題不大,重新鎖好就好了。
就只是記憶體衝突,就這麼簡單
任何一台電腦都有可能發生
換記憶體就okay了
記憶體問題可以把加裝的記憶體拆下來, 再用用看就能確認, 所以不難處理.

我的 u101 則是遇到 主機板 問題, 用了一個多月後突然 無線網卡 不能用了, BenQ 維修中心也很好意的, 當場拆另一台 u101 的無線網卡來測試我的機器, 後來確認不是無線網卡本身的問題, 所以只好留機器在那維修了. 大概三天的時間, 他們幫我換了張新主機板(無線網卡還是原本的), 目前使用上沒問題了, 但是有點怕那天主機板會不會又突然壞了. 我使用其他家的 NB 倒是從來沒有維修過.
今天下午BENQ的工程師打電話跟我說機器他們測試後沒發現當機情形,懷疑是我電腦中毒或其他使用不當造成當機,電腦中毒會發生當機這麼頻繁嗎,我的桌機之前也中毒,也沒像這次這麼誇張,他的說法不就和上星期告訴我是記憶體問題造成當機的新竹工程師矛盾了,難道我會無聊到筆電沒壞,閒閒沒事拿回去讓你們檢修嗎。
Dear ohm116 :

若您對維修上仍有疑慮 , 煩請您以私訊告知超人您的送修人姓名 , 超人會介入協助 .

超人
我的玩遊戲等 也會出現藍屏
跑頗快 會出現physical memory等字眼

然後就重開機了

ohm116 wrote:
電腦中毒會發生當機這麼頻繁嗎,我的桌機之前也中毒,也沒像這次這麼誇張

不一定喔
電腦病毒並不是只有一種
是很多很多很多很多很多很多種
我的U101前一陣子也會不斷的藍天白雲,不定時重開機。不管用光碟還原,或是自己灌市售版的XP,一樣當機連連。

後來送去維修中心,就更換主機板囉。
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