大家要抱著感恩的心來維護超人在這裡的服務

看到其他家的討論區都沒有像官方派的超人這麼熱心的

老實說台灣這塊市場對任何一家廠商來說都只是一小塊中的一小小塊而已

只是因為這些公司的發源地或總部都是在台灣

大家才會覺得比較親切

但其實包跨BENQ在內等一些大廠主要的市場版圖應該是在大陸或歐美國家

台灣地區的銷售量對這些公司的營收來說應該只是皮毛而已

所以BENQ還能派超人來服務台灣這塊小市場裡面的mobile這塊小小的討論區真的很難得了

想想ASUS也只有一個非官方自願義務的超人而已,而ACER這最大牌的甚至都沒有

因為人家重心不是在台灣呀~人家出名也是在世界上出名

所以大家要好好維護超人的服務呀

不要一點小問題就把標題下的嚇死人了
2008-12-27 6:19 發佈
文章關鍵字 超人 服務
那超人要不要抱著感恩的心

感謝我們買你們的產品呢?

常聽人說顧客最大

不過我倒是沒感覺到啊?

可是第一線服務人員還是很辛苦的!

大家互相點社會美好點~


ACER 官網是出名的爛,什麼驅動也找不到,要最新的驅動只能上歐洲ACER找
哀..台灣廠商眼睛都放外面,忽略本國人。

這是常有的事,反正好貨賣外國人,這就是TAIWAN!!
我是覺得BENQ應該要自己弄一個討論區= =|||
畢竟不是每個人都會上特定網站...
而且也不會發個文就莫名其妙被管理者刪了
小智阿偉 wrote:
我是覺得BENQ應該...(恕刪)


的確管理員總是很莫名奇妙,高興就停權,想怎樣就怎樣。
超人真的很有心了
像之前用某A家的
有問題問線上客服都是很官方式的回覆
回答簡短又無法解決問題
到最後還是要自己跑一趟服務中心
有些小問題就是希望可以在家解決就好
跑去服務中心很浪費時間的
像超人問他問題都還蠻人性化的
甚至有時候他那邊會親自幫你測試看看(當然是用他自己的機子)
真的要給超人鼓鼓掌
是阿~~~我相信benq以後絕對會很有前途喔!~~~

+1
我也覺得benq真的很有心
有超人在這為大家解答
真的會讓我想買benq商品喔~~

果然加強服務是促進銷售的最好策略啊......
小智阿偉 wrote:
我是覺得BENQ應該要自己弄一個討論區(恕刪)

以前BENQ是有討論區的,不過因為超連結難找,
上去發問的人少,官方也不常回覆(可能沒有專職負責的人吧),
後來就撤掉了,
通常官網的討論區都是備而不用,
(不只BENQ用戶,其他的廠牌用戶也是呀!!)
就連使用者現在也很習慣到這裡發問問題,
所以類似超人這樣的服務其實還蠻不錯的!!

只是這畢竟不是長久之計,
兩家廠商之 間沒有合作關係的環境下,
很多事情本來就是限制多多,
反正帳號可以重新申請,
用戶就可以繼續被服務...
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