唉~~~怎還是這樣 S41的使用者真的是白老鼠

BENQ超人

S41顯示問題看來已經成了致命傷
現在連健檢後的機種或是修過後的機種都還是毛病不斷
上次你在電話中跟我說的S41回修機率在業界標準以下
其實這部分說真格的
沒有一個公開的數據
大概都是公說公有理 婆說婆有理
(我知道你一定又要說這數據是商業機密無法公開)
而你也說過很多上01網站抱怨S41有問題的很多帳號都是短時間註冊發文
似乎是同業眼紅S41銷售太好借題發揮
所以讓S41顯示問題一直被放大
我想被抹黑這件事在網路上其實很難避免
貴公司若無法提出一個有力的解釋(像是公開某些資料)
來證明S41的清白
不然這樣被抹黑的問題只是會重複的發生


其實我的S41在經歷過更換光碟機跟主機板之後
我已經不敢再去讓機器長時間以高負載狀態運行了與燒片了
只是這樣已經跟當初為何買這台機器的初衷相背了

S41會熱銷的原因不外乎是效能高 售價相較其他廠牌同規格機種要低一些
而現在效能的部分卻因為機器本身的問題打折扣
同時當初許多人購買BENQ的機種一部分也是出於支持國產的心理
但是在這樣接二連三的打擊下
我對於BENQ的信心已經動搖了
像我對於貴公司最近推出的新款液晶螢幕雖有興趣但已經不敢下手
深怕又變成一隻白老鼠

所以請貴公司好好想想要怎樣面對S41這樣的大問題吧
有時候不是返修的機子多半年保固就可以解決的
這是一種社會觀感 觀感沒改變之前 就表示貴公司還有繼續努力的空間

另外BENQ超人 貴公司的網頁上還沒有擺上健檢或是S41顯示故障補救措施的相關訊息喔
不要以為打了電話口頭解釋過後就可以當作沒事了

BENQ 加油 好嗎??????????????????????




2008-10-13 10:12 發佈
文章關鍵字 使用者
Dear phboyho :

關於本次S41案件 , 造成使用者的不便及困擾超人深感抱歉 , 透過本次S41覆修案例超人及內部相關部門也得到慘痛的教訓 , 也將各項及相關的分析數據最直接的反應在未來的機種上 , 除了確保品質也杜絕類似情況再發生 , 針對現有S41用戶我們也將盡最大努力協助各位並加速處理 , 且嚴格要求供應商確提供質穩定之主機板做為維修服務之用 , 避免覆修情況產生, BenQ對於品質改善從不妥協 , 也請各位給予支持 .

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