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請問BENQ超人,依您講花屏不是nVidia 問題,是VRAM嗎?

請問BENQ超人,依您講S41現在產生花屏問題,不是nVidia 問題,是VRAM嗎?那可不可以講清楚呢,還有貴公司有沒有好的解決之道,另GPU用軟體測溫度,在跑3D遊戲會逹80多度,這是正常嗎,我很擔心也,可以解答一下嗎
2008-07-19 17:18 發佈
我猜是因為過熱導致燒掉吧..
我之前有一根NB 的1G RAM 過熱燒掉了(不是S41)..
S41 GPU 應該在6X-7X度吧, 8X度我自己比較少, 測溫工具是EVEREST。
我的是T7100 CPU。
Dear ccmc930大大 :

其實超人一值都在幫各位關心S41的狀況 , 目前幾乎每一筆S41維修超人都會詢問工程師狀況(今天就有一位大大附上01上的圖片進來維修) , VRAM的問題為目前超人針對大家所疑慮的部份進行分析的結果 , 網路上會有很多大大質疑是否普遍性的問題 , 但真的如同超人所說S41的賣的數量還真的不少(因涉及商業機密無法公佈)不過VRAM我們也是使用知名大廠之顆粒 , 若有異常超人一定會協助各位進行更換 , 保障各位的權益.

超人

不管是顯示晶片有問題
還是顯示記憶體有問題
一堆人的筆電因這問題送修是事實
那是不是你們有一批筆電採用的顯示晶片或是顯示記憶體有問題
那樣絕對不是少數幾台
為什麼還不主動一點
把事實公佈出來
哪些序號的筆電是使用到有問題的組件
直接招回
一直要消費者幫你們找問題

這不對吧
需要靠工讀生跟打手在網站裡護航、歌功頌德並且攻擊任何不利的言論,這就是某企業在mobile網站上的作為。
如果真的是VRAM 過熱所造成的問題, 我看回收是沒可能的 ( 除非是危及生命安全的, 如電池爆炸, 否則要虧大了) 。
話說之前香港有手機電池爆炸(只是人沒死), 那人是用原廠電池.........政府竟然不願公佈該電話的品牌/製造商, 有沒有人性啊???!!!
要人死了才公怖嗎.............人命原來那麼賤................當然BENQ 這次是另一回事.......



我建議為S41加裝額外的散熱片, 為VRAM 降溫, 事實上有些人真的會自行加散熱片啊...
不過S41的重量會增加....
phboyho wrote:
不管是顯示晶片有問題...(恕刪)



我不是幫benq講話....

但是如果是顯示晶片的問題的話

我想是不能怪benq的

因為nv到目前也沒有公告正式完整的情報過

即使廠商覺得有問題也不太可能片面宣佈東西有問題啊(反而被nv告的話怎辦?)

維修做得好的話 我想才是重點

至少這點目前看板上得情況感覺benq有心也有誠意



不過我是比較在意的是

好像還沒看到benq的amd puma情報............

總覺得puma的價位不錯..

東省西省搞成輕省筆電應該也會很棒說...

反正台灣的輕省筆電價格快變世界第一普遍貴了.....


對於是不是顯示晶片或是顯示記憶體有問題

我想S41這樣的問題大多數使用者都已經遇到或是將來有可能會遇到

若真的BENQ超人所言

若不是顯示晶片瑕疵或是顯示記憶體的問題

那一定是有其他地方出問題

還是大家都很倒楣買到機王

那機王的比例也太高了吧(大陸那邊都有相同情況傳出)

那這樣是不是代工廠QC把關有待商榷

我想維修服務好 當然值得鼓勵與嘉許

但是在產品上市前的把關工作是不是要更嚴格

難道你想花了三~四萬買一台筆電回來 常常上維修中心嗎?

需要靠筆電做事的可以忍受5-7個工作天沒筆電嗎?(這樣等於使用者有最多9天沒筆電用)

一個品牌的維修中心天天門庭若市VS一個品牌的展售中心天天門庭若市

你會選擇哪品牌購買?

一個產品的好是需要時間來考驗 不是需要維修來證明



需要靠工讀生跟打手在網站裡護航、歌功頌德並且攻擊任何不利的言論,這就是某企業在mobile網站上的作為。
超人

貴公司的製造端應該有工廠製造執行系統(Manufacturing Execution System;MES) 或 Shoop Flow Control(製造流程控管)

從原件(關鍵零組件)一進料倉開始,就有一個身份證
從SMT DIP 燒機 T2 組裝 測試 包裝 ......一直到出貨為止
每經過一道關卡,就會留下紀錄
可以掌控元件使用在哪些工單中,哪間代工廠(產線)製造,出貨給哪些客戶



若日後發生客訴異常,就可以很明確的釐清是哪一批貨有問題
假設必須進行回收時,就只需回收有問題的那批產品即可,不用全數召回,減輕公司的損失。



以上
自己以前工作的一些......這也談不上什麼經驗 (歹勢~找不到形容詞)

自己以前當QA,如果爆發整批性的異常....真的連晚上都不用睡了
回朔....找出發生的問題點........
與RD PE PM 業務 工廠 協商 如何補救
若是原材的問題,再多加採購進來洽取供應商.....有時採購顧慮到整體供應鏈,"希望"不要對廠商太絕.......
事情太大條的話,準備向老板報告......等著被修理.........



唉.......
沒什麼特別的意思
只是想到以前的工作........


如果這些對貴公司有幫助的話,請參考 (應該貴公司內部的人員都知道.....)

字都打完了,也不想刪掉了......請當作我是個人心情抒發吧


超人大大:
非常感謝您幫大家解決這麼多問題,但大家已對花屏產生了疑慮,每個人都會擔心下個會不會是自己,也擔心過保固才發生怎辦,記得前些日子,華碩的A8系列筆電的螢幕外殼會崩裂,經最後查明是材質出問題,華碩一開始也只是提供更換,但經多方協調,華碩對材質產生的崩裂不限保固內,只要經研判確定是這問題,就更換,請超人向貴公司反應,是否可以比照此模式辦理,
比照華碩的可能性不大,因為這樣就等於是主機板終身保固了。
我猜這塊板子的BOM cost超過100美元,所以RMA成本太大了。
終身保固難啦。但是如果BenQ真的承諾可以終身保固的話,就真的值的嘉許。
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