我的S41-t23 中風了... 真是晴天霹靂!!

真是晴天霹靂!!

上週五 8/27 ,回家後,邊看電視邊工作,突然因音樂停格螢幕黑掉過5秒關機,當時我覺得可能是系統過熱
就出去抽根菸,5分鐘後回來,開機畫面不是BENQ的BIOS話面,而是橫條的白線(就像黑白電視收不到訊號的樣子),我心想... 不會這倒楣吧! 新聞正在播火熱的"花博"報導,我的NB這時也來響應這股花博熱...
反正明天放假,明天早上在工作吧... 然後看個電影再來睡...

隔天,天氣不錯,嗯嗯 心情不錯,吃完早餐後準備開始工作吧... 傻眼!!

不....不會吧!! 跟昨天晚上一樣的情形 那A按捏哩...

因為這台S41已經過保了,所以心想,(反正很久沒整理了,趁放假來整理整理吧)
我就跑去電子材料行(因為我家離光華商場不到5分鐘),買了散熱膠跟3M的1625電子接點清潔復活劑來救S41(大約350元)

我這台S41-t23 買快三年了(2007/9/15購買),2009年中時候也是常常過熱系統自動關機,我也把它拆開整理過,不過之前沒有花頻過,只是重開機次數變多才整理的,之後使用都很正常,唯一不正常的是溫度都很高,待機時候都有75.6度,開繪圖軟體CATIA或PRO-E 還會跑到90多度...

花了一整星期六的時間整理,開機後... 螢幕沒有出現任何東西,燈號風扇都有再跑 ,此時已經沒有心情再搞它了!! 還是送修吧....

然後,星期天用桌機工作....

我想請問 BENQ超人 幾個問題
1. 維修S41-t23的費用大約多少? (如果太貴,我想買台新的)
2. 如果確定維修的話,工作時間需要多久? (小弟從事3D製圖,蠻常用到NB的)

感恩喔...
2010-08-30 21:08 發佈
我才剛修過...
如果確定是顯卡問題..
是不收費的..
但是........
修一次不保證會好~~~

ntust-bee wrote:
真是晴天霹靂!!

...(恕刪)


ntust-bee 您好!

1.看您的文章看不出真正的問題在那,建議還是回來檢測後由工程師針對真正的故障原因跟您報價,如果您覺得太貴話您也可以考慮不修,我們會收基本的檢測費用而已,至於維修費用及檢測費用方想相較於業界他牌的維修方面應該都有比較優惠,你可以再考慮看看也再做決定也不遲。
2.快遞天數不算的話,工程師拿到機器應該2天內就會跟您明機器的故障問題並報價給您,確認維修後就會維修並熱測並歸還機器,如果不含快遞時間的話3個工作天我們會完成維修出機。

BenQ 筆電超人


小弟在此先感謝 BenQ 筆電超人 對此負責的態度給予肯定~

但對於維修費需要10張小朋友就覺得... =..=


9/1日拿去送修,客服小姐跟我清點主機及配件(HDD.MEM.變壓器...等),還提醒維修黃單不要弄丟,並說收費金額工程師會再跟你說。

9/2下午電話來了,工程師先跟我確認身分後,就問我是否在晶片上面塗上散熱膏,我承認有的 (因為原本粉紅色的貼片已經剝落了,散熱越來越差,關機次數也越多,再加上已經過保固的情況下,只好跟朋友去光華買散熱膏自行維修,不過一般散熱膏是白膏會有油水分離的現象,怕它會侵蝕機板,後來找到『散熱膠』,它的特性是常溫下會行成固態,並且具有導熱絕緣特性,使用後,確實有改善關機現象。) 工程師他說晶片及機板部分維修更換費用需要4XXX 並且延長保固,當時並沒有答應他,我說先讓我想一下,他說:我在幫你檢測看看,明天再給您回電,您考慮一下。 後來我打去問朋友,說4XXX延長保固這樣OK嗎,他說可以,還跟我分析4XXX又延長保固,讓你再用兩年好了,之後會再出新的機種在汰換掉,算有良心,我聽了也蠻有道理~ 之後,工程師又打電話來,說CPU及散熱片固定架也有問題,這樣費用會UP喔! 痾~ 當下我愣掉了... 我說: 那.. 這樣維修費用大約多少,他幫我總加(CPU+晶片+板子+散熱片固定架)大約要10張小朋友,聽到了之後.... 就 (真是悔不當初...) ,但我聽的出工程師也是蠻無奈的,畢竟我自己也是工程師也了解這種心情(畢竟是吃人的頭路)... 當然,我不想修的意願他也知道, 他說: 那...我幫你裝回了喔~!檢修費300元。 我回答: 恩 =..=a

小弟經過這次經驗,給有使用 JoyBook 的使用者建議,無論是否過保固都不要擅自拆裝自己的NB,畢竟,自己不是專業人士,自行拆裝會喪失自身的權益,除非,你真的很厲害~ @@

當初我也是花了42張小朋友買了這台t23,也曾吸引我周邊的朋友目光,但今天只能成為XXX,不聲唏噓

在賣個瓜一下:p,我覺得Nvidia 晶片的散熱架只用兩根螺絲固定,現場組立時,晶片與散熱片難免會不平整(因單邊俏曲而有餘隙),雖然使用像口香糖的粉紅散熱片做中繼,但隨使用時間拉長,散熱效果會變差,小弟建議能採用如桌上PC顯卡的倒鉤設計,這樣能夠省下鎖螺絲的工時,並且也能使其更為緊密(如有說的不對,請見諒)。


此圖是S41-t23的主機板,紅色圓圈就是鎖附 Nvidia晶片的散熱架,另外一組是CPU及北橋晶片的散熱架

今天9/3, 等等下班就去拿回來...
上星期我的S41也掛了, 時間也差不多是三年, 看來這是"正常"的. 唉!!
要送去修修看, 請問在台中市是不是在台中市英才路510號3樓A01 ??



一樣的問題過熱螢幕沒了..

2年又3個月..~"~






cccylll wrote:
上星期我的S41也掛...(恕刪)


台中已經換地點了
在英才路520號(順發旁邊),有門市的
請各位先進不吝指教^^
我(高雄)處理好了..


雖然過保固了

顯卡的部份免費處理

服務人員很客氣..感謝



小弟從事工設的工作

這台的表示C/P值蠻高的

繼續支持國貨

國貨加油..

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