先說明一下
我的筆電是前年七月買的
當時才買完不到半年
筆電的硬碟就壞軌,剛開機完就關機
這是我第一次送修
不過新的硬碟是h牌,與原本的不同
害我度過一個無聊的禮拜
p.s. 下載檔案都是用另外買的外接硬碟在下載
第二次送修則是螢幕的問題
在螢幕左下角有多個橫條紋出現
再度荒廢一個禮拜
而這次
硬碟又壞軌(用Hd tune 掃過)
不過好險不是壞在系統區
不然應該會像第一次一直開不了機了吧
雖然如此,我跑程式玩遊戲看影片都卡卡的
好在有用檢查錯誤並修正免強好一點點
不然原本開機的時候停在歡迎的那個籃綠色畫面....要一分鐘阿才可已進入主畫面
真是太誇張了
這次先晚一點送修
不然一台筆電在兩年內要送修三次
不知道是我衰爆了還是品管爛到爆?
如果又送修
這可是會累積我荒廢三個禮拜的時間
Benq你賠得起嗎??????????????????????????
nilcc wrote:
我昨天也剛送= =
...(恕刪)
nilcc 您好！
東西必需回來確認為發生故障才會維修處理，我們工程師依公司規定也不會連測都不測就幫客人作更換料件的動作，我想不論其它廠牌或是其它的電子產品也是如此維修規範，硬碟運轉原本就會有聲音，但如果異常大聲的話應該是故障問題，我們會收到後確認再跟您作更換，該認就會認，還請放心~
BenQ 筆電超人
al0526 wrote:
先說明一下我的筆電是...(恕刪)
這樣的故障率確實已經接近機王的程度...
雖說S41最大問題點在顯卡, 但也不太應該其他地方出太多包...
況且benq維修點少, 故障一次來回就是差不多一星期...
只是這裡不得不說的, 除了機瘟機王外, 像S41顯卡這種..
其實Benq整體的故障並沒有太高...
台灣市場佔有率最高的華碩, 也有這種用一年就出了三四次包..
維修時間超過三個月, 最後使用者抓狂.. 直接叫經理出來換新品的紀錄..
那還是一台要價六萬上下的G1..... (最後無痛升級新版....)
總之, 故障率是沒太誇張啦... 那維修時間這是小廠通病, 要知道養直營維修是很傷本的...
在台灣也只有雙A地點夠多而已.... 這也是不可能馬上改進的事..
兩年三個星期確實比較差了點, 但說真的, 還是勉強可接受範圍....
不過, 我覺得老在壞東西, 這機器是否散熱或供電出了問題?
現在還在保內也罷, 一過保哪樣修理幾乎都是天價, 沒解決基本問題..
難保兩年一過出事後, 直接當高級廢鐵........ 我以為這點是廠商該為消費者著想的....
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