我的S41也花屏了!!該怎應爭取我的權益呢?

kungfustone
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樓主

2010-04-20 8:28

小弟的S41也在4月故障了!!經過爬文發現就是所謂的花屏,而BENQ對這現象的健診早已結束,(最好我沒事會上BENQ官網去看有沒有健診啦!!).

因為過保固了,也就是說我必須花2400換一塊主機板(會是全新的嗎?)

當下跟工程師表示這根本是瑕疵,我不能接受花錢維修,我要跟主管對話,但是被推託並沒辦法接到主管那邊.

請問大家這樣的現象只能接受沒辦法申訴嗎?兩岸三地有名的花屏,當然BENQ不會承認是瑕疵,

但是以這個發生率來講真的不是產品瑕疵嗎?應該找消基會或是訴諸媒體來要求BENQ正視這個問題嗎?

請各位大大不吝指教謝謝!!

2010-04-20 8:28 發佈

文章關鍵字 S41 權益

carylu

carylu
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2樓

2010-04-20 9:36

只能說一般人要跟大企業玩很難吧,除非搞上了電視媒體之類. .

大概兩年前我也買了台S41給內人. . ,兩年間花了兩次送了兩次...
雖然問題歸咎有可能在N社,雖然超人很用心,
但這種不能根治的問題總像不定時炸彈埋在電腦內
每天看內人電腦開機ok我反而慶幸一天又過了. . .. . .

話說. . 更早買的Asus V6000系列NB都5年多了沒出過一次問題
差半年買的HP光潮也都穩穩的沒事. . . ,
用過那麼多台NB, S41真的讓我印象深刻

最近汽車業召回這麼頻繁,Benq沒考慮再幫S41 user做個召回健診嗎?