討論群組

請BENQ超人解答

super500865b063

super500865b063
個人積分：0分
文章編號：18844074

0分

樓主

2010-04-16 17:54

親愛的BENQ超人:
我的S41已經過保固，最近發生花屏的問題，要進入OS才會發生，我已拿去送修回來，維修人員跟我說是主機板的問題，報價4800但是又說跟公司回報後決定收取800，不過又說維修後是沒有保固的。電腦我已經拿回來，目前使用三天也正常，請問有類似的情況發生，維修過後是否都是列入不保固的狀態呢?正常維修後會保固的三個月嗎?

2010-04-16 17:54 發佈

文章關鍵字 BenQ 超人解答

BenQ筆電超人

BenQ筆電超人
個人積分：49分
文章編號：18959343

49分

2樓

2010-04-21 16:27

大大您好！

正常付費維修保固三個月，您的Case 也許可能是有覆修問題因此工程師請示主管後給予收取基本處理費用，如果同樣的問題在3個月內發生，基本上我們也是會協助理，謝謝！

BenQ 筆電超人

phboyho

phboyho
個人積分：0分
文章編號：18959635

0分

3樓

2010-04-21 16:38

benq超人

s41顯示異常之原生瑕疵，

benq自己都已承認這是製造上產生的問題

為何要要求使用者付費，

這並非使用者造成之因素

benq怎可以要求使用者付費！！！！！

tyeknalv

tyeknalv
個人積分：0分
文章編號：18966016

0分

4樓

2010-04-21 21:40

BENQ超人，想請問同樣是花屏問題，收費怎會有不同的情況發生，此CASE也是16號左右發生，小弟我也是16號送修，19號拿回來，不過卻是花了2400，說是換新的主機板，現在是什麼情況呢

X

X