Joybook客服部 BenQ超人 (第95頁)

BenQ筆電超人

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樓主

2010-04-01 10:23

Vickyqp 您好！

現場如果看不到故障情況工程師可能也沒辦法為您作維修的處理，還是可否把機器留在維修中心熱測幾天，工程師確認情況應該可以馬上為您做維修處理，感謝了~

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樓主

2010-04-01 10:29

carsberg 您好！

新竹NOVA 旁的應該非我們的授權維修中心，您的機器有任何故障問題還是建議回原廠檢測維修也許會較有保障，保外報價部份應該也會和您所得到的訊息不同，工程師檢測後會直接和您聯絡報價，價格考量的話也可以考慮不修處理。

報修專線：0800027427

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樓主

2010-04-01 10:33

prodigy10 您好！

實在抱歉，維修中心並沒有提供這種服務。...........U103 作業系統是WIN7簡易版...我可以請原廠幫我改成WIN XP。

Sorry~

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樓主

2010-04-01 10:40

calvin868 您好！

win 7 安裝後一般都會找到趨動，建議用vista driver 安裝看看或把win7 更新到最新的狀態。

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calvin868

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945樓

2010-04-01 20:45

謝謝超人，已至貴官網下載for vista的驅動，也安裝win7的裝置驅動，謝謝。

一個對於3C產品，有極大興趣及好奇心的愛好者，應該還不構成為3c達人吧！

chihming4751

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946樓

2010-04-01 22:21

S41的苦主來了！！！

我的S41花屏是第二次花屏了20，故障原因相信二次都一樣，(可以正常開關機，就是黑屏)。

第一次没有收費，第二次燦坤3C剛才來電，意說是主機板壞了，要收3600元。主機板的那一零件壞了，問了也不知。

S41的花屏問題眾所皆知，請BENQ勇敢承擔，負責到底。為何致一路辛辛苦苦建立的品牌形象於危地。

在此，是否請BENQ超人幫忙查一下T6956800910034432R送修單號，我真的想搞清楚我的筆電主機板是那裡壞了。

附帶說明，燦坤3C來電者竟說修好後硬碟資料會消失，如果真是如此，那真是雙重損失了。為何一點也不能替消費者想想。

yutame

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947樓

2010-04-05 20:52

超人你好,

小弟送修U101, 從3/24送修至今尚未有下文(給他有點久), 不知道要如何查詢維修進度呢??(小弟在家樂福買的, 故委由家樂福代送修)

謝謝

mv3biker

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948樓

2010-04-05 22:28

嗨~BenQ 超人你好, 請教 U103 客製化問題
請問 U103 可以選擇出廠直接只搭載 SSD 硬碟並灌好作業系統嗎?
另外 3.5G 模組是需要自行到維修服務處加裝嗎? 還是也可以出廠就指定搭載?

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樓主

2010-04-08 13:54

yutame wrote:
超人你好,

小弟送...(恕刪)

大大您好！

請給我您的機器序號或是維修單號，或是留的姓名、電話，我再幫您詢問看看~

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樓主

2010-04-08 14:00

mv3biker wrote:
嗨~BenQ 超人你...(恕刪)

大大您好！

1.無法客製化處理，可能要請您自已DIY。
2. 3.5G 模組是需要自行到維修服務處詢問加裝價格及事宜，原廠出貨不會直接搭載，畢竟每個Uesr有這個需求，且價格應該不是很便宜。

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