Joybook客服部 BenQ超人 (第90頁)

hk23

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891樓

2010-03-01 22:33

超人您好:

S41以過保固,最近鍵盤左鍵壞掉,想請問維修是單顆按鍵維修,還是整個鍵盤組要換掉.

因為住外面只有一台筆電可用,若太貴太花時間就不送修,直接買USB鍵盤外接.

AlexHsueh

AlexHsueh
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892樓

2010-03-02 13:17

BenQ超人您好:
知道U121官方是沒有支援Win7,但還是想說請教一下,因為測試過U121是可以裝Win7且可以正常使用,但目前仍會有進入Win7的睡眠和休眠就會有無法使用或當機的問題,不知這部份是有解決方法?(當然除了是關閉睡眠和休眠的功能啦~~~)

BenQ筆電超人

BenQ筆電超人
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樓主

2010-03-03 17:48

hk23 大大您好！

鍵盤功能故障一般都是整個換掉的，報價的部份可能要請您打電話或是至我們的維修中心來作詢問，感謝~

BenQ 筆電超人

BenQ筆電超人

BenQ筆電超人
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樓主

2010-03-04 15:37

AlexHsueh 大大您好！

想請教一下是否是用原廠硬碟？如果不是那請問是換了什麻廠牌的硬碟、容量？可以的話就給超人參考一下！

BenQ 筆電超人

AlexHsueh

AlexHsueh
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895樓

2010-03-04 17:31

終於正常了...搜尋網路上相關Win7睡眠和休眠的問題後去BenQ官網下載安裝ACHI1.17.48.12目前測試正常

ciyangumin

ciyangumin
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896樓

2010-03-04 20:34

BenQ超人您好:
自從s41爆發黑屏事件以來~我一戰戰兢兢的使用我的電腦
想說自己幸運躲過了黑屏事件~無奈終究該來的還是來了,可是讓我怨忿的是
為什麼過了保固才來呢,想當初鄉民極力推薦s41的cp直超高才狠下心來花了4萬多
買了人生第一台筆電,超人阿超人~救命吧!對於這黑屏事件有沒有個案處理阿
不然沒發生黑屏的也只是在等待發生的來臨~這樣的電腦只會讓我對benq的產品大打折扣呢
我還是會送修,只希望超人能幫我爭取些福利~感恩!

cc_tseng

cc_tseng
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897樓

2010-03-06 23:01

老婆的s41今天也發生黑屏了，開機連bios也看不到，只顯示一些橫線，請問超人新竹要如何送修?新竹的benq好像關門了?

ccmc930

ccmc930
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898樓

2010-03-07 20:57

超人大大你好,我快要受不了s42風扇聲音,請問一下,我可買s41的風扇嗎,我這台保固過了,我自己會拆也會裝,只要才料就好,麻煩一下

cc_tseng

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899樓

2010-03-08 9:30

cc_tseng wrote:
老婆的s41今天也發...(恕刪)

多po一篇，恕刪。

cc_tseng

cc_tseng
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900樓

2010-03-08 9:33

cc_tseng wrote:
老婆的s41今天也發生黑屏了，開機連bios也看不到，只顯示一些橫線，請問超人新竹要如何送修?新竹的benq好像關門了?

今天打去客服問，說過保要自己寄回去維修，請問超人黑屏現象也是一樣嗎？
自己寄回去的話可以子幾先把硬碟拆起來嗎？
很怕寄送出問題，有推薦哪一家廠商嗎？