看到大家都換到殼都幫大家感到開心，也期待自己也可以早日換殼，但是原
本是二月初的活動改到2/9才開始我也沒關係，心想可能真的是BenQ在作業
上有困難，我連一通催促的電話都沒打過只是安份的等BenQ打電話來通知我
換殼的事宜，好了時間一直到2/13日晚上八點多BenQ終於來電與我約時間做
換殼的動作，BenQ的人員約我2/18下午4點整，並尋問我是否要現場拿機，
但要加上現場測試與檢測所以前後要三個小時，心想公司剛好台北車站附近回
公司上個班下班就可以拿機了，便答應了現場拿機，萬萬沒想到2/18當天我去
換殼時櫃台跟我說要等二至三個工作天，我轉身一看排隊等待換殼的機子還真不
少台，心想最近BneQ為了這個活動搞得自己灰頭土臉的滿可憐的，便放棄現場
拿機的念頭，接著又是漫長的等待一個工作天、二個、三個、四個工作天都到來
了，看著BenQ送修服務單上寫著二~三個工作天感到真的很諷剌，就算不能在
第三個工作天完成交貨至少也要打通電話提醒一聲，讓我覺得當BenQ的客戶真
的好像白痴，BenQ只會不斷的跳票，而我們呢卻只能不斷的等待。
連假日我的U101躺在Kmall五天了,
到"上班日第三天"才忍不住打去問,
很顯然機器放在店裡根本被忘記要換殼,
但至少小姐回覆我.....請工程師立刻幫我換,傍晚前能搞定...,,
還好準時在下班後拿到離開我五天的小U,
換了白殼的小U真的很美~~
我理解上述大大們對BENQ的恨鐵不成鋼,
明明想出那麼棒的行銷點子和貼心服務,
可是郤在實際執行時漏洞百出.美意全變了調.
但我覺得,至少他們也達成承諾,做到了,
雖然有點零零落落,
但至少我從沒有買那台電腦有那麼多貼心贈品的.
還是希望大家給BENQ一些鼓勵,
畢竟他們有心改變,服務
在愛用國貨的心理下,還是給BENQ一個機會
別再說"我再也不買BENQ商品..."之類的話囉...
可否請您提供您的連絡電話 , 超人請專人與您確認.
Dear Necole6 & YANG MAN :
造成兩位困擾超人先向兩位說聲抱歉 , 也請兩位將您的機器序號以私訊傳給超人 , 超人會查證後追究責任 .
超人
內文搜尋
從 APP 打開
X