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BenQ U101 外殼更換成功!!!(BenQ客服,足甘心)


jack235 wrote:
我2009/1/10...(恕刪)


我跟你一樣,我也是要順便換LCD 框及鍵盤蓋,

不過昨天晚上才打電話跟我說缺料,

真是無言........

我也是剛打電話到中區..
說料件還沒送過去
我說是要需要我打電話去benq 罵嘛
9 號說開始換 , 現在還說這個... 今天13 號..

以為登記就有預約號碼
時間到就去換 , 講那麼多很讓人很喵
我2/14(Fri) 接到電話預約換殼,
約好2/15(Sat) Am11:00過去 ,
週六當天11:30 才拿過去, 也說好三個工作天完成, 特別問了一下, 是含週六/週日, 意思是說2/17(週一)才能取回... 當天中午去吃完飯後, 它們就打電話來說ok 了, 請我過去拿, 前後不到2個小時...

真的才二個小時不到, 服務很快很不錯啊....,
對了, 我是在"新竹 Benq" 換的, 換了黑色, 留下藍色當備胎, 黑色超有質感的~~

現在就等月底收到 6cell 的電池. 希望快點拿到, 不然3cell時間都不夠長..
星期五去換好殼了,時間大概一小時五十分左右

我換白色的,

因為沒有再自費換x蓋x面(不懂怎麼是上蓋還是甚麼蓋,反正要再加錢所以就不想換!)

整體看來當然沒有像黑色那麼搭,畢竟當初展覽BenQ所說可免費換殼並沒有提到是換哪個部分,

消費者也不會知道事後要換白色還有分自費和不用自費的上蓋下蓋xx面板搞不清楚,

反正都是BenQ自己訂,這點當初買時沒問清楚就算了~

所以這次的白色機種免費換殼,並沒有辦法"免費"換成跟市售白色機種一樣

怪不怪,就見仁見智...

圖就給想換白色殼的參考一下囉~


allect wrote:
我2/14(Fri) 接到電話預約換殼,
約好2/15(Sat) Am11:00過去 ,
週六當天11:30 才拿過去, 也說好三個工作天完成, 特別問了一下, 是含週六/週日, 意思是說2/17(週一)才能取回... 當天中午去吃完飯後, 它們就打電話來說ok 了, 請我過去拿, 前後不到2個小時...

真的才二個小時不到, 服務很快很不錯啊....,
對了, 我是在"新竹 Benq" 換的, 換了黑色, 留下藍色當備胎, 黑色超有質感的~~

現在就等月底收到 6cell 的電池. 希望快點拿到, 不然3cell時間都不夠長..


怪了, 我2/13拿到統一元氣館, 他跟我說要三個工作天, 但是不含週六/週日....
不知道是不是維修中心也跟著週休二日(是的話週六/週日產品壞了自認倒楣??)
不過換下來的舊殼還可以帶回去嗎?? 不是聽說要回收??
SLove wrote:
怪了, 我2/13拿...(恕刪)

換下來的殼不回收喔
可以帶回家
話說前天我也跑去元氣館問一下
是要等通知嗎?
美麗的櫃檯小姐說
這兩天會電話聯絡
但過2天了還沒接到就是了
現場看了白色更換案例
似乎感覺怪怪的
主要是轉軸處黑色有點不搭
但如果要更換成白色
除了加錢外
未來拿到的6cell電池
應該也會是黑色
那豈不一樣結果?
正在考慮要不要去換殼了......
□■音樂盒舞者■□
2/13新竹BENQ來電預約時間
2/16中午送件
2/16 1800通知取貨(黑色)
還蠻有效率的
黑色感覺比藍色好看
但服務人員說,下次換回要收800處理費
不過應該不會換回去了
Update一下, 傍晚已經把換好殼的U101帶回
舊的殼不回收, 不知道是不是要讓user自行發揮創意把殼烤漆一下再換裝, 呵~~

我昨天也去換了新殼,三小時就可以拿了,白亮亮的外殼很有質感,現在只剩螢幕邊框跟轉軸還在等通知更換,期待BENQ的料件能快一點到
Dear 大大:

抱歉啦~ 由於本次活動更換上蓋 , 後來發現Bezel 及Keyboard Cover 真的是出乎超人預料的多人更換 , 導致服務中心備料不急 , 超人已緊急要求工廠趕工 , 也同意位大家保留優惠的更換價格 , 請大家見諒啦.

超人
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