BenQ超人 wrote:
Dear kyche...(恕刪)
結果還是得到官方制式的回覆，這小弟也不意外囉，畢竟這也不是第一次，呵呵我只想說，為什麼大部分的NB廠，都不用這種方式來限制使用者換硬碟，但BenQ始終這麼堅持不改??
說重一點，我並不覺得BenQ因為這樣堅持而讓購買者感受到令人激賞、超越其他NB廠的售後服務，反而讓大家感到非常不便，甚至保固內送原廠維修時，還跟維修中心就硬碟的資料備份方法發生爭議，即便諸多網友強烈建議下，BenQ依然故我，著實令人覺得不滿。
再多說一點，我們公司近六年內購買過Acer 20幾部的NB，其中自行拆換RAM的次數大約3次，但不論是否超過保固期限，我們自行拆下硬碟進行各項維護(作業系統以映象檔重灌、備份資料、更換升級、送修NB主體)的次數至少超過100次。對我們來說，不能更換硬碟，絕對是致命的缺陷。
BenQ，還是不願意改嗎?
