brians wrote:我也一樣過保一個月後...(恕刪) 花屏事件似乎屬於S41產品本身問題..如因過保而需付出的維修費是如此昂貴...我應該會放棄維修 我曾珍惜過的S41~不過我覺得最大輸家會是B! 而不是消費者。
以這樣的產品瑕疵率,BENQ還繼續裝傻推說是個別案件?一副好心說維修幾次就可以換機啥的... 唉~~~以這樣的產品瑕疵率,還算是BENQ超人可以熱心解決的正常小瑕疵?不是應該全面回收的嚴重品管瑕疵?縱使沒有全面回收,BENQ也該提出聲明:「凡因花屏事件(其他問題不在此列),無論在保固期間與否,一律獲得免費維修或換主機板或換機的保障。」這若是發生在國外,不知道已經被告到那邊去了~~~別再裝傻了,BENQ!
看到大陸人辛苦存錢買的s41最後過了保固後花屏我就心酸了....(請看本友會的慘況)他們的薪金那麼低 (2,3 千人民幣已經是很不錯的了), 唉.........benq...真的...沒有好好處理, 吃虧的是顧客...你到google 打s41........第一個搜尋建議 是"s41 花屏".............真的可笑
一直覺得 BENQ 很爛 所以一看到BENQ的產品一項就直接跳過好不容易 覺得有一個好東西 讓我去年終於買了第一個BENQ製品 S41-23 心想以後要好好支持一下這個國有品牌結果 出了花屏 事件 雖然目前還沒事 但總覺得好像一顆未爆彈 尤其是在國外 下次再回來就過保了上面說 修理費要10500左右 快可一買台新的 筆電了 還需要修嗎?結果在版上我也問了超人 一點反應也沒有 我這輩子大概 不會再跟這家公司有任何牽扯了當然我也會跟我所有接觸的人 告知這一情形 及他們沒毫不理會的處理態度就看這公司 什麼時候會倒吧
在9月4號的時後才回覆說沒遇到想不到就在剛剛竟然出現花屏了真不知道才剛過保26天的花屏事件BENQ會怎樣處理------------------------------------------------------------就在今天27號上午我送去維修中心了在來就等3個工作天內給我什麼樣的回應
果然要吵的小孩才有糖吃友牌受難機種,也因一連串瑕疵問題引發抱怨似乎真的需要透過 立委 或 消保官出面廠商才會有回應S41的受難者漸漸開始的進入過保期....希望BENQ能主動維護受害的用戶,我們未來是否能持續成為您的客戶就看BENQ您的決定我們曾經支持您,未來也有可能變成拉垮您的因子。華碩服務部經理蔡宏基坦言因備料不足、停產,可能會更改其他相容主機板或晶片,無法維修的確會請消費者「加價舊換新」。但他也承諾,只要使用 A8Jm系列的消費者得以自動延長保固一年,會要求上游供應商Nvidia恢復備料,若還是無法修好,將再研究其他配套措施。至於配套措施為何?蔡宏基說,目前還沒有很清楚的方向,但在3天內會說明解決方案。資料來源: http://www.nownews.com/2009/09/25/339-2511147.htm
royleekimo wrote:我的 S41-PT52 是 2008/08 買的, 2008/03 製造, 沒遇過花屏, 但是電源模組壞掉送修過.不過這台很少玩 Game, 也許是這樣才沒有發生花屏吧. 小小建議你一下發票&保證書要留好因為你若沒這些 你保固會只有到2010/05 而不是2010/08另外我S41是2007/12買的 保固到2009/12但花屏是2009/09才發生的...|||所以有空你還是操一下他會比較好