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給 BenQ 超人的建議

narcissusli
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31樓

2009-02-14 0:08

Benq 超人在放無薪假嗎 ???

君不見自從版上有了Benq 超人之後，對於Benq產品的疑惑，都能盡快的得到解答。
姑且不論公司政策為何，至少對於消費者、使用者來說，也能得到實質上的利益。

ccmc930

ccmc930
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32樓

2009-02-14 8:39

我是超級支持BENQ超人的,現在有那家廠商敢這樣直接面對用戶的,用戶的建議又有幾家廠商可以聽見的,在這只要有任何問題,超人都會很有誠意的解決,這是非常正面的,
BENQ超人加油

角角哥
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33樓

2009-02-14 11:16

我也是因為BENQ超人才買了U101，很少有客服敢用文字的方式回答問題，
超人加油~

seakuma

seakuma
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34樓

2009-02-14 22:36

我也是因為BenQ超人才買u101的，

因為像我這種喜歡3c卻對產品不甚了解的人，

如果有一個人可以讓我找的到，並且願意理解我的問題跟恐懼及回答我問題的人，

我都會很樂意買他們的產品的。

事實上，小U也很好用，除了一開始的3G上網程式因為解析度的問題無法連線外，

其他幾乎很OK，小U很盡職的服役中。

所以也沒問過BenQ超人什麼問題，

產品夠強，其實就不用擔心"有太多"客訴。

對客訴採取高姿態回應的企業，才真的會造成破窗式的集體抱怨，

有太多這樣的例子了。

有個人在身邊就很安心阿~

玩手機可以玩上一整天

JOCV

JOCV
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35樓

2009-02-15 2:19

感覺超人變U101的Sales了
我的U101也有一部分因為....
不過客服沒銷售獎金

U101雖然有一些軟體相容的小問題不過整體使用上還算滿意
還是希望BenQ能越來越好
不要再有像我前一隻手機S80那麼

的品質就好
台灣廠商加油嚕

伊芙琳
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36樓

2009-02-15 3:57

我也是因為有BenQ超人才決定買BenQ的電視的
超人～加油

cckm

cckm
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37樓

2009-02-15 5:23

客服人員有個很大的功用是當出氣筒,EQ不高的人還是別當
Benq能花時間搞網路客服,值得讚賞
若聽不得真話,聞過則怒,則公司危矣

suenyi

suenyi
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38樓

2009-02-15 10:22

我是因為有超人和Hank在這裡,所以感動之餘買了S41和兩台U101.說真的,敢在版上出現,註定就要成為砲火焦點,但是BenQ願意在非自家開的版面上和客戶進行充分溝通,這在3C業幾乎是唯一的.
BenQ加油!!希望世界佔有率高的產品,除了雙A外,還多了一B.

VR.studio
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39樓

2009-02-15 14:26

j661217 wrote:
見人見智吧!!對我來...(恕刪)

+1
我也是因為此服務才對benq產品重拾信心
於是又介紹好幾位朋友買benq筆電
自己也快樂使用中...

這種化被動為主動的方式，我想史無前例

很愛惜自己用的3C隨身物品故割愛時狀況幾乎是保持完好的台南市可約面交取貨

ahuaonline
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40樓

2009-02-17 16:56

我覺得有超人很棒耶
這次會選購BENQ的小筆電
正是因為當初在這裡參考別人分享經驗時
發現BENQ有原廠的超人服務而決定的

平常雖然有些文章看起來很煩人
小事情被刻意放大
但是其實有更多不說話的人在看
公道自在人心
只希望超人的服務可以長長久久
BENQ也可以更爭氣點

我們也會支持下去啦

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