BEARQ1104 wrote:
我的筆電是S73的型號~今天開機的時候
進入window畫面的一瞬間，就自己跳到 選擇使用者登入的畫面去了
當我選擇使用者登入之後，他卻又自己跳到登出的畫面，按登入還是跳到登出的畫面
如此一直反覆的鬼打牆(登入登出的音樂不斷)，重新開機也是一樣，關機一陣子再開機，也是如此。
昨天使用也很正常，也正常程序關機，請問一下這是什麼情況呢?
我又該如何解決?!
)
按F8進入安全模式 看看是否能進去 如果可以進去後 先掃毒看看
或是利用修復模式 修復看看
參考
Hemmis wrote:
我的機型是Joybook 7000, 最近購買一款 Nuslim A630的3.5吋硬碟外接盒, 可是發現只要接者3.5吋外接盒的時候, 其餘USB外接儲存裝置(如 2.5吋外接硬碟, Flash memory隨身聽)皆會在裝置管理員變成"無法辨識的裝置"
原本以為是USB的電源不足, 但經由測試 (將所有的USB接上外接儲存裝置, 皆可運作, 但只要接上3.5吋外接硬碟, 則除了此3.5吋外接硬碟可讀取外, 其餘的儲存裝置都會變成"無法辨識的裝置")
所以應該不是USB電源不足(3.5吋硬碟外接盒有獨立電源供電, 其餘的USB儲存裝置皆使用USB供電)
請問這是什麼原因嗎? )
看看是否跟朋友借個 外接USB 的外接盒 (最好是不同晶片) 然後 把其中硬碟放進朋友的外接盒
如果正常了 可能是相衝
第二種測試方式 把其他牌的3.5吋硬碟 放進這個外接盒 如果正常了
那可以先排除外接盒的問題
參考
前陣子 因為電腦是家母在使用
但是突然不能開機
使用 DC 跟 電池 都無法過電
後來回KMALL樓下快修維修
直接說 機板良品更換---報價4900
我就詢問 是否可以維修
工程師 說不行 只能做更換整塊機板
SO 因為急用之下 只好請他盡快維修
也的確 很快就修好
但是完修付費之前
1.詢問 是否有 維修清單 細項之類的???
小姐 告知沒有 只有 當初填寫的報修單
上面只有 工程師的字跡.....
2.又問小姐...請問更換機板...序號更換之類都不用填寫在維修單上面嗎???
小姐告知 不用 我們是看保固的
3.後來在驗機的時候 我就拿出 報修時候 請"服務人員"幫我拆除的硬碟
我要拿回去做備份資料
拆的時候 有發現再 防止客戶拆 鎖底殼的 其中一顆螺絲 上面的貼紙
早就鬆脫了(我自己還貼了保護貼上去防止鬆脫)
另外 鎖硬碟 也有一顆螺絲上面 從買來就沒有看到貼紙
結果 驗機前 我拿出硬碟 請小姐 請工程師幫我裝上去
結果他就說 貼紙撕了 就沒有保固 最後 小姐一直說 貼紙撕除了 所有保固都消失
我就有點生氣了
我就說 第一，貼紙你們送修跟我說 不要緊 BENQ是看機器保固的
第二，硬碟上的貼紙，從買來就沒有看見，小姐一直懷疑說是我自己撕除的，還說沒有保固，最後勉強說這次算了下次就沒有保固。
所以想請教BENQ超人
1.維修都沒有維修細項嗎??
2.整塊機板良品換修，都不用告知消費者機板換修前後的序號嗎???
3.你們保固貼紙到底 有沒有存在意義，另外你們硬碟有貼保固貼紙，防止客人自己拆硬碟嗎??
你們小姐還說 不管誰拆硬碟，只要硬碟一離開 快修中心，硬碟就失去保固???
4.建議事項
我是理所當然的開發票，但是貴服務處的工程人員，還調侃的說，要報假帳阿!!!
請尊重一下客人好嗎???
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