跟客服人員協商~(約打3-4次與客服人員及維修部工程師)我也是協商後以主機板原價4800打7折後3360+運費100=3460仔細反應因為產品瑕疵而產生的疑問且有先前案例可循,要求公平的報修價錢而非消費者全權吸收筆電"大多數"的問題雖然板上的大大有些拿到免費或是5折優惠畢竟筆電的出廠年限有點稍遠所以也就抱持著能用多久是多久不過就我再支持B家我已經卻步了....
Dear 超人我的筆電是s41-t34 在台北八德路崑碁電腦買的~(剛看當時的出貨單及發票...我還一次買兩台 s41 t34/t27)一直以來很少用這台筆電,沒想到剛剛真遇到了S41的魔咒,電腦出現花屏了(剛試了几次,只要運氣好沒花屏,進windows畫面後,不要移動nb,就還可正常使用個半小時左右,就當機了......製造日期: 2007年11月序號:9H07701T3474610531DHS400想請Benq超人PM一下維修的相關資訊(新北市板橋區),先謝啦!
為什麼我只有打八折,還是我自己要求的。本身住彰化,還自己送修到台中,檢測還要收費,BenQ阿BenQ,好樣的!虧之前因為抱持著支持國貨心情,家裡電視、螢幕、投影機都買BenQ,你說你這不是把顧客往外推,不是不想要作生意了嗎?
我的是S41-T34Dec/2007昨天突然出現花屏重新開機windows後,install VGA driver結果可以正常操作不過發現VGA只有8Mb代表是不是顯卡掛了!!請問可以維修嗎?請BENQ超人幫忙回答,感謝!
Dear BenQ 超人:我的BenQ_S41也中花屏NB資訊如下:Joybook S41-T27製造日期: 2007年9月產品序號: 9H07701T2773600503DHS400發票日期:2007年11月明天(9/3)想送去台中BenQ維修中心~期待BENQ超人的回覆.
Dear BenQ 超人我的BenQ_S41-T34是花屏後螢幕完全無法顯示產品訊息:9H07701T3474707195DHS400製造日期: 2007已經送修,工程師說要換主機板,報價4800元但顯然是這系列電腦本身的問題,可否僅負擔部分費用?