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Joybook客服部 BenQ超人

我是 BENQ 的重度使用者 用了 S72 好久
這次真的失望了
今天拿到期待好久的 T23
結果 一整個囧到極限
兩條亮線 ...................
又要跑一趟了 車資阿 ~_~
kikicocott wrote:
因為是訂的~所以好像...(恕刪)


抱歉,BENQ JOYBOOK有標準的亮點規範,
(每家品牌電腦也都有他的規範必須要遵守)

http://www.benq.com.tw/page/?pageId=184


液晶面板上壞點之保固方式說明:

由於液晶面板內是以百萬個以上電晶體元件所組成,只要其中有一個電晶體不動作即會產生壞點。以目前半導體製程技術而言,已有九成以上的生產良率。然而仍然有部份的液晶面板會出現幾個亮點的現象。這是所有液晶面板製造商所避免不了的,但這些都有規格加以規範,以日本幾個大廠為例,其允許的規格一般是在 5 到 10 點左右。 現在明基為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,將所生產之液晶顯示器的規格嚴格規範。 只要您所購買的液晶面板在5點(含)以內,即屬於良品,若您還有疑問或是在使用上有任何不了解的地方,都歡迎來電和我們連絡,明基的客服人員會竭誠快速地回覆。
rexyang4427 wrote:
我是 BENQ 的重...(恕刪)


BENQ超人在此向您致歉~
hedevil wrote:
不知道BENQ會不會...(恕刪)


明年,有機會...請拭目以待.
超人~
我還是很想要留這台耶
有辦法 換個螢幕給我嗎
這台缺貨 我在退貨 可能沒的換貨耶!
roay wrote:
請問貴公司有考慮也將S41也出產白色的殼嗎?...(恕刪)


附議+1

個人也覺得白色的超美 質感超好
尤其女生有時穿得美美粉粉出去
帶個黑不溜丟的機器感覺實在不搭
還是貴公司認為有高科技需求者以男性居多?
所以配備最好的兩款機型皆為黑色?

期盼白色T23早日問世...

那請問我可以退貨或換貨嗎?購買第二天了,我真的很不能忍受那兩個點一直在那出現= =
其允許的規格一般是在 5 到 10 點左右。 現在明基為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,將所生產之液晶顯示器的規格嚴格規範。 只要您所購買的液晶面板在5點(含)以內,即屬於良品

以上的規範也因在消費者購買前告知消費者吧0.0
像我買你們的FP222WH有告知保三年無亮點
買VH3745也有告知有保無亮點保固
買兩台T221aw也有告知沒有保無亮點保固
kikicocott wrote:
其允許的規格一般是在...(恕刪)


把整個螢幕畫成九宮格 看看你的亮點有沒有在中間區塊裡 如果在中間區塊裡 BENQ照理應該要給你換

http://www.benq.com.tw/page/?pageId=189
小新1985 wrote:


把整個螢幕畫成九...(恕刪)


那是"無亮點保證機種"才適用
S41 本來就沒保固亮點
所以BenQ若照保固走 給換的機會不大

還是跟店家魯魯看的機會較大~~~

不然就學我放寬心點~~
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