BenQ超人 wrote:
Dear BenQ的愛用者們 :
X31-P03 $39900舊換新活動 , 是我們針對長期愛用BenQ的好朋友們進行的特惠活動 , 目的提供不少長年使用BenQ Joybook的好友們一項優惠的方案 , 回收的機器目前我們是做報廢處理 , 對於大大的提議也是不錯 , 雖然機器年事已高但經整理後因仍可使用 , 故大大建議的方案 , 超人也會納入考量之中進行評估 , 謝謝您的建議 .
超人
很高興看到BenQ持續有新機種問世
但是,超人兄,BenQ的客服維修體系準備好了嗎?
不是想故意潑冷水,但S73買來一年多,從一開始就進廠維修,到日前離譜且令人生氣的事件...
每次我都前前後後跑了不下4次

被維修品質與客服人員素質氣的怒火攻心

往來浪費掉的時間與油錢哩...

請假的損失呢

誠然,沒有任何問題的產品不存在,各廠皆然。但是,好的客服與維修可以是撥亂反正的機會(客戶印象)
貴公司真的掌握到了嗎?
只做好設計是不夠的啊
加油吧,愛之深責之切呀
























































































