Joybook客服部 BenQ超人 (第110頁)

BenQ筆電超人

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樓主

2010-08-20 17:45

gto 168 大大您好！

不好意思超人不在版上作報價，如果您有維修需求及問題可以直接洽我們的維修中心詢問即可！料件的部份應該都有，有缺料的情況也一定會先通知您，謝謝！

BenQ 筆電超人

gto168 wrote:
超人你好，我用的是j...(恕刪)

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樓主

2010-08-20 17:56

va1912w 您好！

超人是建議您去電源管理那把一些省電模式作一些調整，讓電腦不會因要進省電的情況而降低效能，試看看是否有所改進~

BenQ 筆電超人

va1912w wrote:
BenQ超人
請問我...(恕刪)

gto168

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1093樓

2010-08-20 18:00

你好，我在馬來西亞，不能拿到台灣的維修中心，所以我只是想買這2樣零件自己維修。不管怎樣還是感謝你的回覆！

LogyDog

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1094樓

2010-08-21 23:22

超人您好:
我是S41的使用者，最近感覺筆電螢幕偏黃(以過保)...大概是燈管壽命差不多了，所以先詢問一下維修中心有沒有更換面板燈管的服務??

Arronho

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1095樓

2010-08-23 14:58

超人你好,今次係我部s41 第2次花屏, 2次我都曾經進入系統將張顯示卡off左佢,暫時乜時都無係玩唔到低需求既game,睇唔到片之外msn都用到
第1次有保養免費修理左1個月先拎得番問佢邊度壞又唔講
第2次過保養我又走去問邊度壞

(師博)主底板壞左咯?
(我) 咁顯示卡呢?
(師博)顯示卡壞左掛?
(我) 咁total 要幾錢整?
(師博) 1200啦
(我) (諗左一陣)...咁好啦你幫我整..幾時有得拎番
(師博) d料仲未到..你預一個星期啦..

師博都係用好不確實既語氣同我講

最後我等左2個星期,我打去問(之前打左好幾次..約1點永遠無人聽)..原來佢話仲等緊我回覆要唔要修理 ,連埋而家再訂貨又等多個星期 ,total真係搞左要成個月..我下星期仲要離開香港!

到我問題啦
如果而家拎番去第2度整係咪都要收300$檢查費?(佢既檢查答案我唔太服)
我既情況係咪真係底板壞左?點解仲開到機玩到msn..?
眼見好多人投訴師博修理唔認真可唔可以幫手反映下..?

msaphil

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1096樓

2010-08-25 15:46

BenQ超人，您好:
話說小弟在2007年購入T31後，截至目前為止使用愉快(雖然現在是老婆的家用機)。
不過老婆還是常抱怨開機慢(Win XP)。小弟就想到現在沸沸揚揚的SSD，而T31機身左側配有一個從來沒用過的"Express Card"，所以就想動腦筋來裝個16G的"Express card SSD"。
但是爬文許多，就是沒看到相關資訊，不知能否請BenQ超人幫忙解惑:
T31 能否用Express card SSD來開機?

BenQ筆電超人

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樓主

2010-08-25 19:53

gto168 wrote:
你好，我在馬來西亞，...(恕刪)

gto168 大大您好！

不好意思，我們沒有在單賣料件給客人自行維修，sorry~

另超人覺得自行更換的話會有風險，一來有些料件價格不便宜，如果買去發現不是您需要的零件也沒辦法再退還，另拆解過程中也是有其它的固障風險存在，另料件寄送過程也很難耽保料件的保存狀況，且有些料件的寄送要查一下是否有出品限制或是需要申請，這也要再了解一下，基本上不太建議如此處理，還是回廠維修是比較好的，工程師會負責維修完並熱測完才交給客人且有保固會比較有保障。

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樓主

2010-08-25 19:58

LogyDog wrote:
超人您好:
我是S4...(恕刪)

LogyDog 您好！

維修中心是以維修面板作報價，沒有單修燈管的服務。謝謝~

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樓主

2010-08-25 20:03

Arronho wrote:
超人你好,今次係我部...(恕刪)

Arronho 您好！

聽您的談話想請教一下您是否是香港的s41用戶？是否可以給超人您的機器序號、姓名、電話？如果是香港的維修件問題超人可以代為轉給相關人員協助處理，如果是台灣的話超人就直接幫您了解並協助處理，謝謝了~

BenQ 筆電超人

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樓主

2010-08-26 9:02

msaphil wrote:
BenQ超人，您好:...(恕刪)

msaphil 您好！

超人有詢問過相關人員的答案是並沒有支援，很抱歉了~

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