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Joybook客服部 BenQ超人


frank1628 wrote:
超人您好:
我的S4...(恕刪)


大大您好!

超人不太懂您的狀況為何? 可否請您留個電話給我,我會請工程師跟您了解一下!
先跟您說明一下主機板是取下來維修的,報價也是維修的報價非更換的報價,除非是泡水或是燒壞的板子大多有無法維修的情況。

BenQ 筆電超人
客服超人,

請問, Benq S6 MID, Win XP, 可不可以用藍芽headset傳送聲音?
我連接了headset,但不能傳送聲音..................(Control -> Sound 沒有headset出現)
(System, Device manager 有Headset....正常)

請問如何解決?



P.S. Headset是itech Music 801
請問一下有BenQ P41-T18 的規格嗎?
請問, 我有一台SH4241 LCD,
因為原本附的數位接收器不能接收公視的HiHD.

貴公司有出可以支援HiHD, 又相容SH4241的嗎?

我意思是, 直接可以換掉原本塞在電視後面的那張卡, 又可以支援原本遙控器的數位機上盒..

因為我現在太多裝置了, 電視外, 又有MOD, wii, DVD等..
桌上一堆遙控器...
BenQ筆電超人 wrote:
先跟您說明一下主機板是取下來維修的,報價也是維修的報價非更換的報價,除非是泡水或是燒壞的板子大多有無法維修的情況。
...(恕刪)

那請問,我的S41也是剛送修回來,故障原因:主機板不過電。維修方式:更換主機板(良品非新品)。主機板部分被收了4千多元
疑問如下:
1.主機板是更換的報價還是維修的報價?
2.如果是更換的報價,那我原先的主機板是否有權要回來?
3.另一種原因:原主機板維修,需要時間,所以先換良品,再把我舊的主機板維修後變成「良品」,再換到下一個
S41的身上。
4.如果是可以維修的,直接更換良品,這樣消費者要花更多的錢,有被「削」的感覺
女生的模樣,影響人的能量;人的能量,決定車的力量! !
我的筆電是s41,最近想更新bios從1.10更新到1.19,
下載更新程式以後執行ok,但是重開機之後卻顯示一個視窗說更新失敗,
後來想從1.10-->1.11-->1.19更新
但是發現就連更新到1.11都會顯示更新失敗
我的電腦現在裝的是windows7 32位元
以前剛買的時候是vista更新都ok
最近買了windows7之後就無法正常更新了
是哪裡需要調整嗎?
我更新bios的時候沒有裝任何的外接裝置
也有外接電源才更新,
請問超人大大該如何解決?

slandtk wrote:
客服超人,

請問,...(恕刪)


slandtk 您好!

XP不支援有立體聲(A2DP)的耳機,必須另外加裝第三方軟體才可以支援, 工程師在MID試過安裝了IVT (藍牙軟體 IVT BlueSoleil) 後,可以聽到音樂聲音由A2DP的耳機傳出,因此user如需此功能,可能要自行安裝IVT 試看看,而工程師測試配對的藍芽耳機是Nokia HS-12W,以上提供您參考,謝謝~

BenQ 筆電超人

besteam wrote:
請問, 我有一台SH...(恕刪)


besteam 您好!

不好意思,我是BenQ 筆電的超人,關於大型液晶顯示器(TV)的相關問題,可能要請您移動位置至» Mobile01 首頁 » 小惡魔的影音天地 » 高畫質視界 »"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!! 的綱頁去發文,會有另一位超人可以為您作服務,提供較正確的資訊,謝謝~

BenQ 筆電超人

wifekiller wrote:

那請問,我的S41...(恕刪)


wifekiller 您好!

1.主機板是用維修的,所以是維修報價。
2.主機板是送原廠維修,我們會有buffer 先為客人作更換然後再送修原廠,原片送修需要3週的時間,一般user很難可以等這麼久的時間,業界作法大多相同,如您選擇作板材更換,我們會先看庫存情況報價整片主機板價格給您,壞的板子您可以選擇收回。
3.維修價格的訂價您可以參考他牌的收費標準,超人相信我們並沒有特別昂貴而且在「削」客人的情況,如果您了解以後發現我們是在削您的錢的話,還請提供他牌收費標準給我們研究及參考一下,我這會反應給主管知道看是否重新檢視維修成本看是否有需要再改進的地方,謝謝!

BenQ 筆電超人
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