給BENQ超人大大關於X31鍵盤問題

kobejay
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樓主

2009-02-08 0:28

Dear 超人

我今天購入Benq x31 筆電

但是我在回家的時候發現鍵盤某個鍵有歪歪的情形在右邊的Alt鍵

並非嚴重但是可以看得出來

請問這樣情形可以到回購買處做更換嗎

還是可以送到維修中心去做維修???

因為拆箱了怕給Benq公司麻煩><

但是歪歪的感覺讓人質感大失.......

x31是個好機阿!!!!!

不要因為Made in china 結果造成某一個鍵歪歪的

2009-02-08 0:28 發佈

文章關鍵字 BenQ 超人 X31 鍵盤問題

☆阿良☆

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2樓

2009-02-08 2:32

kobejay wrote:
Dear 超人我今天...(恕刪)

這位大大真是可愛^^"
如果只是一個鍵歪歪的話
也不用換機啦
拿去服務中心應該可以馬上幫你換掉那個歪鍵

無面者

kobejay

kobejay
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樓主

2009-02-08 9:58

哈哈真的可以這樣子唷....^^""
若是可以的話我也不用去換機去讓那個業務困擾畢竟大家都是辛苦賺錢的
請問有人這樣子換過嗎???

還是BenQ超人可以有個官方說法^^?

☆阿良☆

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4樓

2009-02-08 12:14

kobejay wrote:
哈哈真的可以這樣...(恕刪)

超人要星期一才會出現

大大是住在台北嗎?
打去台北筆電維修中心問看看嚕
2388-9633
不過不知道今天有沒有休息 orz

附上筆電維修據點給大大
http://www.benqstyle.com.tw/benqstyle/model_index.cfm?CONSULATENO=201

無面者

wing

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5樓

2009-02-08 17:56

真是好買家一位~(Y)

我是覺得看你系統弄的怎樣

如果都已經用了&裝好設定好你習慣的

你若拿去換新的之後你又要再重弄一次會比較麻煩一點

若是拿去維修站一下子就會好的沒記錯今天台北站前是有開吧?(好像是每月第一個週日休息)

不過如果你家離店家比較近就拿去店家吧有問題的店家也是退回BENQ

kobejay

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樓主

2009-02-08 23:46

今天我打回去經銷商那邊去問
但是他就說因為鍵盤歪這種事情是見仁見智的說法
你也不能說他就是一種瑕疵品畢竟他在操作還有功能影像都是還是很好的
所以我這邊是無法給你換新品的服務
除非你在 BenQ 服務中心檢測出來說你那確定是瑕疵品我才願意給你換

.........還要開證明>"<

wing

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7樓

2009-02-09 0:10

真糟糕的店家

鍵盤歪掉就歪掉

不然你就跟他講拿其它台出來比較呀

許多店家就是這樣

你要買時候一張嘴臉

你買了之後又是另一張嘴臉

那你還是拿去BENQ維修站請工程師換一下好了

順便記得要PM給超人是那家爛店

瘋狂夏洛特

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8樓

2009-02-09 10:56

我也是x31使用者,除了還是覺得有點重以外,沒什麼可以挑的了,目前在拍賣中等待下一個目標換p牌或f牌的筆電^^

BenQ筆電超人

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9樓

2009-02-09 17:22

Dear kobejay :

若您有需要不妨可跑一趟服務中心由工程師幫您確認一下問題 , 由於經銷商並非專業維修人員或許在判定上有不足的地方 , X31超人看來是一台非常不錯的機器 , 在處理上有碰到困難都可向超人反應 .

超人

kobejay

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樓主

2009-02-09 20:08

Dear 超人

我已經送去維修站台北新光樓下修理
工程師維修的暴力真的讓我嚇死了
他把那個Alt鑑用很用力拔的方式拔下來然後試著裝回去但是還是歪歪的

結果後來他去拿一個新的Alt 鑑來裝
結果發現是裡面的"X"剪刀腳歪掉了所以上面的Alt也歪了...
最後也順利恢復漂亮的鍵盤了..

但是工程師那麼猛力的拔鍵盤真的讓我嚇死了..
昨天才買的新機................................................||||....

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