Dear 各位Joybook S41的好朋友們 :
針對部份使用者在使用S41出現螢幕花屏、不規則線條等現象 , 造成用戶不便深感抱歉 , BenQ為表示對於產品品質之決心針對於台灣地區購買之用戶提供以下補償方案 :
1.針對於台灣地區購買Joybook S41 用戶 , 若於保固期內因顯示異常現象維修達三次或以上 , BenQ將原保固期間延長6個月 (僅針對顯示異常現象)。
2.目前BenQ已完成備料品質之全面檢驗, 以確保返修機率降至最低。
3.為表明原廠對品質及客戶滿意度之決心，即日起，只要是保固期間內因顯示異常現象送修並於六個月內覆修(註:兩次需皆在2008年11月後發生), 原廠無條件更換同規格或更高規格之機器 , 以此證明對於品質之要求. 此方案適用於2008年11月起至2009年年底前的維修記錄。
PS. 超人優先公告M01用戶 , 並於11/11日於官網公告.
BenQ 超人
