小弟去年年底買的U102(2009年9月出廠)昨天無預警硬碟掛了,
使用到一半突然系統開始卡住,然後就死當...
重新開機後我就用ALT+F10來回復系統, 想不到一回復就是掛在Benq的畫面下5小時....
後來強迫關機後再開機就一直無法開機....
重灌系統也無效~後來掃描硬碟才發現在磁碟的開頭處就有一大片的壞軌....
仔細去看才發現U102用的硬碟是Fujitus的...
不知道是不是這個品牌的品質不太穩定~硬碟才容易掛點...
這個小筆電小弟使用次數可能約30次左右, 每次使用都非常小心不去振動或者碰撞他....
想不到還是比不過我用了3年的HP筆電硬碟.....
目前就等Benq派人來收件維修囉~
提供這個情況給擁有U102的使用者參考, 請在保固內檢查一下硬碟喔~
星期一就接到Benq的電話, 幫我更換一個硬碟.
星期二早上寄出已維修好的筆電, 今天下午已經收到電腦啦.
現在在測試中, 這次Benq更換的硬碟是WD的, 希望可以更耐用囉～
用系統修復修復9個小時竟然還在修，benq超人你該給我交代了吧anson915 wrote:
小弟去年年底買的U1...給擁有U102的使用者參考, 請在保固內檢查一下硬碟喔(恕刪)
我是鍵盤壞了... 而剛好滿一年不到一年一個月... 過保，整個維修費要1700... XD
當初是中華電信學生方案三年約 5000 左右購得，現在用1700換鍵盤... 好想哭
去年約八月買，十一月鍵盤就開始偶爾會頓頓，但想起價格，整體還是覺得開心! 認為買BenQ其實不賴~
今年七月開始，打字時偶爾會跑出6，忍了幾週，以為中毒，就給它系統還原，好個兩三天，又開始...
因為筆電六月之後都沒帶出門，沒料到會是硬體，心想只是中毒，也沒注意保固，繼續忍，
這週嚴重到不碰鍵盤就自己一直跑出6，而且按backspace 和 ctrl 更是如此。
再次給它系統還原，外加掃毒... 沒救... 才驚覺可能是硬體...
我10月1日要出國常駐，只得趕緊送修
剛剛工程師打來說，過保，維修換料加運費，要1700 好貴阿~
更慘的是... 工程師告訴我... 鍵盤沒料 XD 可能要等到九月底進料，God! God!! God!!!!
黑色真的不是我的顏色! 臭學生方案，只能搭黑色! 生氣!
寧願一千七換殼求LUCKY，也不要三年綁約還沒滿，就故障 XD 而且是太笨+沒注意到保固時間。
更笨的是，從中華電信拿貨時，沒蓋店章~ XD 它真的在我手上不滿一年就出問題... 開始有點怕 BenQ
之前七吋epc 隨我出國打工一年，至今過兩年都安然無恙...
我不知道該擔心 BenQ 的品質，還是擔心學生方案的搭配品的品質 XD
怎麼辦? 荷包和心都很傷... 請大家注意保固和蓋店章!
arwentai wrote:
我是鍵盤壞了... ...(恕刪)
看來鍵盤壞了是BenQ的一大問題 並不是個案
我的BenQ U102是去年八月中旬買的
在今年九月中旬發現 按鍵'3' 也是壞了(這麼剛好 也是一年過保又過十幾天)
3會不停歇的幫我按著 但是當我隨便案任何一鍵 他就停下來了
但是自己按3這個鍵的時候卻是沒反應 過了幾天 他又恢復正常可以使用了
然後再過幾天 改換成b鍵 同樣的問題 然後我想說去bios恢復原廠設定看看
結果發現當我進去BIOS操作按到boot選項時 卻當機了...bios選項變亂碼
我上禮拜六拿去神腦請他們幫我送件維修 剛打電話來的報價真的讓我嚇死 '1950'
我想應該是我修的是最高的價位吧!! 當然我請他們不用修 幫我送回來...
BenQ的工程師們有聽到嗎?我想這是瑕疵品吧...
相信也有很多人跟我遇到同樣的問題
希望BenQ能夠免費招修 不然真的對BenQ失望了...
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