我是一個在大陸蘇州的台灣人，因為工作關係到了中國蘇州。
我老婆來蘇州前想說買台NB放置家中一睹思鄉之情(看看新聞、MSN、玩玩小遊戲)，我大力推薦當今遠名海外的華碩電腦(因為蘇州有廠，爾且有服務中心)，於是就挑選了W7S，就這樣一路用來除燙了點(燙到我都懷疑家中冷氣不冷是它造成的)其他有無啥問題。
在老婆返鄉過暑假快結束時發生了能開機但是螢幕黑屏的問題，當下緊急送修。
服務人員親切的回答:經拆卸後已確認是顯示晶片的問題，但維修主機板需要5天。
我老婆表示近日須回蘇州，恐無法再等。
服務人員親切的回答:沒關係我們蘇州有維修據點!
那時心中只有浮現了台灣耳熟能詳的廣告詞:"華碩電腦就乾薪"
到了蘇州我們還想說還好買了華碩，不然就麻煩了， 隨後也立即進行了蘇州服務據點的送修動作!。
服務人員親切的回答:此問題如於保固期送修是免費的，但是您的鍵盤拆開後有發現機殼上又水漬，於是不予保固!
我回答:台灣華碩也拆了，水漬那是造成這次損壞的原因嗎?
服務人員親切的回答:公司規定只要有進液(有水的意思)就不予保固。
我回答:有辦法確認是”進液”造成的損傷嗎?
服務人員親切的回答:不管是不是進液造成損壞，只要有進液都不保固這是公司規定。
詢問自費維修價格需要3650 RMB，雖然他的回覆讓我很不滿意，但是又礙於NB內有水漬，我也懶得跟他爭了，免得被說是奧客，當下就自費修了
等了一天更換了主機板後，我坐著的士將小7及主機板帶回，我老婆早在家門口等候，高興的拿到開始試機，突然發現小7鼠(藍芽滑鼠)無法連線，我急忙聯絡服務中心，他又親切公式的回答著:沒關係請您把筆記本送回來，我們幫您檢測!
突然心中充滿怒火，做一趟車至少30分鐘，一趟至少30RMB，今天已花不少時間取回，再送回去我就跟你姓!
我荒謬的推理發現舊主機板上有一晶片未拆卸，或許是晶片未裝的關係(沒那麼巧吧)，此時我打算自行進行DIY維修(抱著再買一台W7的打算)，。
經過了20分鐘我成功的裝上藍芽晶片，修復了藍芽問題(雖然小7的機殼有點小損傷)但證明我那荒謬的推理。
一個問題請教各位:
因人為因素造成損壞，不予保固我同意。
鍵盤下機殼有水漬就不保固實在說不過去，兩岸對水漬的標準也不同(我相信台灣的專業)，且W7S G8400顯示晶片也傳出有多數人有使用問題。
其實花錢事小，只不過海外維修的水準也讓我很失望。
台灣華碩的全球布局同時，海外的維修水平也應是納入思考!
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