ASUS Z99m 死當問題,送修6次了..


我朋友在兩年前買了這台筆電,當初是新機購入ASUS Z99m

起初使用上都沒有問題

大約使用一年後,也就是去年

開始會死當

不論是玩遊戲,開網頁,甚至是剛開機後就沒有動他

一樣會死當

當機的情形大概有兩種:

一種是我說的死當,畫面整個不動

二來是直接重開機

從去年到現在已經送修六次

其實每次送修回來還是會當機

只是因為開學沒時間到皇家去送修

而這個暑假就修了2次了

今天皇家說修好了,去把機子拿回來

結果還是一樣

這幾次的送修過程中我記得有換過2次機版、而這次他說是因為硬碟壞軌,所以幫我換硬碟

不過照我死當的頻率來看,當然會壞軌吧...(平均1小時大概死當1次)

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請問各位大大我該怎麼辦

有可能跟皇家說要換一台嗎?

我該如何去爭取我的權益?

謝謝
2008-08-12 19:55 發佈
文章關鍵字 ASUS Z99m 問題
依照開版大的描述!

你曾經已經換過兩次主機板!

通常已經跟換一台機器沒甚麼兩樣!

因為一台筆電最主要的元件還是主機板!

已經換過2次主機板... 問題點都一樣是死當嗎?

如果是的話~ 建議版大是不是先朝自己使用方式去改善看看!

畢竟換了主機板~ 又遇到想同問題點的機率...真的很小!

有加裝記憶體嗎? 如果有...建議做交叉測試看看!

在來就是朝系統方面測試看看! 是不是裝了某些軟體後~就常出現問題!

希望能幫助到你!
kzn826 wrote:
依照開版大的描述!你...(恕刪)


先謝謝大大您的回覆^^

我忘了說了

機子一拿到我就放在那邊燒機了

也就是說是系統是原廠的狀態

今天就放在那邊沒30分鐘就當了...

唉...ˊˋ
原廠更換過主機板後
一樣會做燒機測試
我覺得為了一次把問題解決
不妨把機台再帶去維修中心一次
把你測試的方式實際試給工程師看
並要求此次要徹底解決
如果沒有修好,就要求換機
應該就很合情合理了
HPU wrote:
原廠更換過主機板後一...(恕刪)

謝謝大大您的提議^^
我目前是先寫信去了
到時候再談談換機子的問題

想請問有多少人有換過新機@@
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