事情圓滿結束,FX707ZC筆電異常情況,維修過程紀錄,7/25更新

7/25更新
今天去威剛把記憶體送修,台北光華商場威剛服務中心直接換一條新的給我,不用五分鍾就搞定,服務人員也很客氣。
我把記憶體安裝上去了,目前測試都沒問題。
我想事情應該是解決了,感謝ASUS客服、感謝皇家士林服務中心的李先生,真的把問題找出來了,感謝大家。

7/17感謝士林服務中心李先生的來電告知情況,研判為我加裝的威x記憶體的問題。
感謝李先生的測試。服務品質給予5顆星。
接下來我得拿記憶體去維修更換一下再來測試看看。
再不行的話,就得勸大家別買某牌記憶體。
繼續更新中

因為跟這裡的華碩小幫手說這些情況,7/7日維修站客服來電話,我也說明我的情況(我自己檢測出來內顯問題,因為我單獨用獨顯輸出就沒有破圖情況)檢測費收了,確沒有檢測出破圖原因,他們說會派貨運人員來收,但是我決定現在(7/8)自己送過去。
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7/5問題沒解決,今天送過去當下測沒問題,剛剛用了幾小時之後,又破圖了。
事情圓滿結束,FX707ZC筆電異常情況,維修過程紀錄,7/25更新
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7/4從原廠取回來了。
原廠工程師表示,是系統還原檔問題,已幫我重新安裝,目前我在測試中。
收了檢測費990元

心中有個疑問,還原檔是系統本身的,我也改不了,怎麼會有問題呢?
還是系統本身就有問題?
系統本身有問題的話,華碩本來不就該修好嗎?
歡迎討論。




之前玩三角洲行動遊戲,都會當機,想說把系統重置一下,後來螢幕不定時就會變成花屏(如圖)
請問這種情況各位有遇過嗎?該如何處理?
事情圓滿結束,FX707ZC筆電異常情況,維修過程紀錄,7/25更新
事情圓滿結束,FX707ZC筆電異常情況,維修過程紀錄,7/25更新
2025-07-01 7:06 發佈
您好
小編有看到您產品的狀況,這邊有私訊您喔
再請您查收訊息,謝謝。

ASUS客服小編
保固期內
有問題,不要問網友,直接送原廠維修站

別讓自己的權利睡著了

如果是過了保固,
請送外廠、專修筆電的小店家
材料與工資都會便宜一半以上


玩電動常會當機,我猜是時候該整理一下,
清一下灰塵、重上散熱膏吧

使用時,底部稍微墊高,幫助散熱,有明顯的改善!
頭仔大大
頭仔大大 樓主

過保了,有推薦的店家嗎

2025-07-01 9:51
保固期趕快送修吧
頭仔大大 wrote:
之前玩三角洲行動遊戲,都會當機,想說把系統重設一下,後來螢幕不定時就會變成破圖(如圖)
請問這種情況各位有遇過嗎?該如何處理?

站內有討論喔!!
原廠、外廠清潔價格差不多~就近處理即可
(怕被偷換東西或做手腳就回原廠巴)
服務中心有幫忙清理保養筆電嗎?
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