Asus X1605ZA Windows 11 更新後, 一直出現 KMODE-EXCEPTION-NOT-HANDLED rtux64w10.sys 藍畫面 crash 死機

rasuka
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樓主

2025-03-23 6:51

Hi :
如題, 前幾天, 這台筆電, "又" 被Asus強迫系統更新後, 就一直不定時地出現這個死機狀況 :
Asus X1605ZA Windows 11 更新後, 一直出現 KMODE-EXCEPTION-NOT-HANDLED rtux64w10.sys 藍畫面 crash 死機

稍微查了一下, 這好像是跟使用 USB-C 介面接 Ethernet 網路, 在網路運作時有關, 如 Blue screen error - issue with rtux64w10
我確實是有用 USB-C 介面接 Ethernet 網路. 但好像這個問題都是 Realtek 的網路卡. 但這台筆電的網路卡是 MediaTek MT7921.
請問, 這種問題該如何處理/修復?

謝謝!!

2025-03-23 6:51 發佈

文章關鍵字 Windows 11 rtux64w10.sys crash 藍畫面 11

warwickwang

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2樓

2025-03-23 10:03

rasuka wrote:
Hi : 如題...(恕刪)

MediaTek MT7921 之前就有傳出災情不知道現在解決了沒有，

建議選同家換顆晶片或是直接換家晶片使用，兩個選擇如下，

TP-Link UE300C USB 3.0 Type-C轉RJ45 Gigabit 外接網路線轉接頭網路卡 $399

j5createKaijet USB-C to 2.5G超高速外接網路卡-JCE145 $949

姆咪姆咪

MT7921 應該是無線那張吧，如果不用 USB 網卡就沒事但一定要用的話，可能要改找看看 aqc111/112，不然一般比較容易買的應該還是螃蟹

2025-03-25 14:26

Cody_Liao

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3樓

2025-03-23 15:18

看看windows update裡面或是官網上有沒有網卡驅動的更新

rasuka

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樓主

2025-04-11 7:35

這個問題, 後來我改買TP-Link UE330 USB 3.0 USB轉RJ45 Gigabit 外接網路卡+集線器這個USB-A Ethernet 轉接器, 來取代原來使用的Dell USB-C 轉乙太網路轉接器 (可能不是2.5Gps 這款, 是比較階一點的版本, 但外觀長得一模一樣), 問題就解決了. 使用 Ethernet 時, 不再出現這個KMODE-EXCEPTION-NOT-HANDLED on rtux64w10.sys 的藍畫面死機了. 並沒有更新或降版(我也不知道怎麼降版)相關的驅動程式.
但是同樣那支Dell的USB C to Ethernet轉接器, 接到別台筆電(ASUS 華碩X1405VA-0051S13500H), 就沒有同樣的問題. 所以我也搞不清楚, 到底是驅動程式的問題, 還是這台筆電(Asus X1605ZA) USB-C接口的問題. 反正那個 USB-C 接口本來就沒什麼在使用, 唯一會用到的就是接那個Dell的Ethernet轉接器. 現在改用USB-A, 可以活地好好的, 就這樣使用吧.

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