上個月初買了一臺ProArt PX13 (HN7306)，使用了兩三天後，發現有時候開機要等十幾分鐘，耐心等待開機完成後，先是游標(滑鼠)卻不受控制，幾分鐘之後變的非常卡頓，只好再重新開機一次，有時候就變正常了，本來想說是新電腦需要有一些東西更新，所以就想說觀察看看，但是三天兩頭就來一次，真的是非常的苦惱，所以就在10月中送修，等了約一個星期完成檢修，故障原因說是韌體有問題，幫我重灌韌體。
可是取回當天使用的時候，又發生同樣的問題，所以隔天再送回去請廠商檢修，目前還在等待檢修結果。
這是我買的第二臺華碩筆記型電腦，第一臺(價格低於三萬元)使用經驗奇差之外，還搞壞我兩顆外接硬碟，硬碟救援花了幾千塊錢。檢修人員說是因為USB電源不穩定造成硬碟損壞，所以就停了幾年不敢買同廠牌的筆電了。這10年間都改用富士通U93X系列的筆電，沒有出過問題。
最近因為富士通U9X系列的筆電在臺灣幾乎買不到了，所以才會想說再回來買華碩的筆電，結果就又發生不愉快的經驗了，請問各位有遇到使用這一臺Proart PX13遇到相同的問題嗎?
11月05日已取回第二次送修的PX13，今天(11/13)同樣的問題又來了!!! 這台真是機王，像這樣使用一個星期，送回維修站躺一個星期，這要繼續耗下去嗎?
ROXSOUL wrote:
有在觀望這台請問有後...(恕刪)
上星期六第二次送修，到現在還未有結果。颱風假前維修人員(跟第一次負責維修的人不同一個)有來電詢問我這機器故障狀況，我都說不到三句話，對方就開始搶話說他們測試的時候都沒有問題，一切正常。我有點火了，
就跟他說我都還沒有說完情況，你就直接說沒問題。 照理說，二修時應該要先去看一修時的紀錄及本次故障送修單的描述，就算你要來問我，也讓我講完再表達你的意見。我不會故意找自己麻煩(要借用別人的電腦來工作)，我又沒有要求換新機器或主機板或其他要求什麼的，只希望趕快有正常的電腦可以用，畢竟每天的工作都需要用這電腦。從九月初到現在，此電腦除了不定時的不正常令人有點惱火外，最惱火的是有時候一開機準備跟別人開視訊會議的時候，要等1-20分鐘才開機完成(有時候讓對方等太久，真的是無言又抱歉)，但游標不控制或卡頓，對方聽到我的聲音不是卡頓就是雜音一堆，雖有點後悔買了這機器，但希望別人不要發生這情況! 現況是等待中。
11月05日已取回送修的PX13，ASUS的維修工程師告知他們的檢測結果是"無發現任何異常狀況"，他們有將電腦的部分軟、韌體更新之外，其他都沒有更動。對方要我再用看看有無問題，有問題再連絡。我真心希望不要再跟他聯絡了!
Lakefog wrote:
後續發展:繼11月13...(恕刪)
風扇聲跟過熱問題我都有搜尋到
但你的感覺應該要換一台了...
這種頂尖價錢不應該啊~
01另一篇開箱看起來就沒問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=7038823
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