我的flow z13還在保固內，目前遇到的問題是：
1. 電量顯示異常，前一秒99%，後一秒70%，然後又變成99%，再來又變成60%...
2. 在插電模式下，休眠(非睡眠)沒多久筆電會自動啟動喚醒，要將電源拔掉才能正式進入休眠，然後才能再將電源插上
3. 發生過很多次按了休眠後將電源拔掉，結果直接死機，按啟動鍵都沒反應，接上電源但電源顯示燈也沒亮...
後續又按了很久不斷嘗試才成功啟動，啟動後不是休眠喚醒而是重新開機，且電量顯示0%，但可能過沒幾分鐘電量又變成99%
(是不是代表我的電池應該一直都是有電的，但不知道是不是主機板過電有問題，導致系統吃不到電？)
前幾天電量顯示又在跳動，我先將電源拔掉，結果筆電直接shut down，接著我怎麼按開機都沒辦法，充電線插上去也沒反應，充電燈號也沒亮，嘗試按了很久也都無法啟動
送皇家留機修理，維修員電話中提到可能是板子有問題，說現在已經用他們的電腦幫我重刷bios並重新啟動，檢測後沒問題
我問維修員「我的問題不是只要能開機就好，還有休眠的異常問題呢？
維修員竟然回覆「休眠目前是正常的，按了鍵盤也會喚醒」
我聽到這裡直接傻眼，休眠怎麼會按鍵盤能喚醒，那代表沒有成功進入休眠狀態呀...
於是又跟維修員講了一堆，但不知道他有沒有聽懂，只說要繼續幫我檢測，還說可能是因為我裝的軟體的問題，但我哪有裝什麼軟體，就平常工作用的autocad跟一兩款遊戲而已
這已經第二次送去了，第一次送去檢測也說沒問題，這次自己都說板子可能有問題了，竟然只刷bios而且還是用他們的電腦，那我的硬體設備有問題他們到底有沒有辦法解決？
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=6923269
板上有類似案例，最後是換主機板就解決了
這次送修已經讓我出差沒得用好幾天了，工作都會受到影響，實在不希望他們又只是檢測然後說沒問題又送回來
遇到這種事情，我該怎麼跟他們說比較好？怎麼樣維護自己的權益呢？
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