到府服務實際的體驗好嗎?

想問一下專家們,有人實際用過華碩的商用到府服務嗎?
https://www.asus.com/tw/business/services/asus-business-support/

因為公司有一些機密資料,
不希望硬碟在外面被維修人員碰到,
但原本買的工作筆電壞了,要送修的時候因為沒硬碟被拒絕保固,
如果這網頁說明的話,華碩商用的筆電拔硬碟也一樣可以送修嗎?

另外就是,有沒有人有業務報價的經驗,
覺得PXHOME的價格有點貴,想買幾台B5402FVA來測試環境…
2024-07-30 21:52 發佈
文章關鍵字 到府服務 體驗
首先我沒有用過【商用到府服務】。

但是有商用電腦送修的經驗,機型是 B1400。

我公司用的是商用電腦,發生不開機不過電,

是自己拿去ASUS的服務站修,在善導寺斜對面,是保固內,才用一年半主機板故障。

因為硬碟的資料也是公司機密,當場服務人員確認故障無法開機時,跟我說要留下NB,然後送工廠維修,

我就請他把我的硬碟都拔掉,讓我帶回家。

這樣子就不會發生沒有硬碟,不保固的事情發生。
好!
我有上百台電腦,其中只有五台是Asus商用筆電,全部,全部這五台通通都維修過!使用到府維修

隔天到,維修到好,包含硬體與重灌windows,給他一間小會議室,忙了好幾小時
Mewka wrote:
想問一下專家們,有人...(恕刪)


除非是系統或軟體問題要排查不然送修大多數都會希望你把硬碟拔走吧,他們也少一個風險要扛
rdx49837

只是如果系統有 bitlocker 的話要留意一下恢復密鑰

2024-08-02 16:57
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