win11 未知的usb裝置(要求裝置描述元失敗)

我的筆電前一陣子開始藍芽會整個消失不見然後就跑出這個

win11 未知的usb裝置(要求裝置描述元失敗)
我把它解除安裝後重開機還是會跑出來

想問一下有人有遇過這個問題嗎?要怎麼解決?
2024-04-07 17:43 發佈
mandeshairline wrote:
我的筆電前一陣子開始...(恕刪)

有可能是裝了某些程式虛擬出來的裝置, 也可能是硬體裝置出現問題.
不理他沒事~
藍牙功能都消失不見了還...不理他沒事~

樓主筆電內建的無線網卡硬體出現問題,有可能是鬆掉沒安裝好,有可能無線網卡真的掛了(只掛藍牙部分)

保固內就把硬碟資料備份好後送皇家俱樂部檢測。

如果過保了自己願意處理看看可以拆開筆電試著拆下無線網卡,清潔一下金手指後在重新安裝回去,看看Wi-Fi與藍牙功能是否都正常。

不行的話,就去買一片新的無線網卡更換上去,一片幾百塊錢就有了。

嫌麻煩且用不到藍牙功能,那就學樓上說的....不理他沒事~
systemctl

mandeshairline 是的,因為我遇到過一樣的情況,藍牙驅動沒裝好或沒裝不是這種錯誤訊息,可以排除軟體問題

2024-04-07 19:51
mandeshairline

我一直以為是在那邊搞了老半天,謝謝你幫我解答,我再拿去送修吧[含情]

2024-04-07 22:29
mandeshairline wrote:
我的筆電前一陣子開始...(恕刪)


點選該裝置 > 滑鼠右鍵 > 內容 > 詳細資料 > 硬體識別碼

再根據那一串字找一下 VEN xxx DEV xxx
筆電上的wifi與藍芽硬體要壞不容易
試試把windows update更新移除,有些是driver更新適配度出問題(上官方把driver強制重裝)
去裝置管理員查詢看看硬體識別代碼是什麼 ?
wychen57

順風請教,硬體識別代碼跟硬體如何對應,有對應表可以參考嗎

2024-04-10 0:12
Delengkimo

有硬體識別代碼, 就可以概略知道你這個驅動程式可能是什麼裝置, 找到對的驅動程式

2024-04-10 6:57
該不會也是Intel Ax201網卡吧🫣🫣🫣這個型號的網卡會因為沒有正常關機而無法重啟的問題
wei702 wrote:
該不會也是Intel...(恕刪)

我的Lenovo E15今天也採到樓主一樣的問題
查了一下是Intel AX200

但用一兩年了第一次遇到,如果是不正常關機造成,要怎麼解呢

謝謝
wei702

第一個方法,把電完全耗光 完全乾掉後過一陣子再開機第二個方法,用UBUNTU LIVE 隨身碟 先開機後 確定有抓到WIFI關機 再開回原系統 應該可解

2024-05-26 19:04
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