華碩Zenbook 14 OLED (UX3402)筆電不能蓋起來使用！？

joelai
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樓主

2023-12-12 10:56

小弟去年八月購入Zenbook 14 OLED (UX3402)一陣子當桌機使用只要一蓋起來大約三十分鐘不到就過熱當機

送修四次今天被告知華碩官網上面有寫筆電不能蓋起來使用

想請問各位華碩筆電使用者這是真的嗎？

華碩筆電的品質比較特別還是有設計上的瑕疵？

修四次沒辦法修好叫我說最少要開蓋三十度才可以這樣

小弟從以前出社會到現在使用過蘋果宏碁外星人沒有一款筆電沒辦法外接螢幕使用還要開蓋說

是否華碩的品質設計上的瑕疵要我吞了！？

修四次來回都一個月了還是要找消保官比較快點

華碩Zenbook 14 OLED (UX3402)筆電不能蓋起來使用！？

上圖是原本的使用環境右側的小電風扇加上左側的電風扇在幫忙散熱然後用筆電的立架就還是會熱當機

中華民國台灣地區華碩的實驗室測試出來也是告知沒有開蓋超過三十度就是會引發熱當

我是不知道設計不良不能老實承認還是怎麼了一定要跑到消保會才行

華碩Zenbook 14 OLED (UX3402)筆電不能蓋起來使用！？

網路上找到的Ｃ面跟Ｄ面底下元件的圖片

2023-12-12 10:56 發佈

文章關鍵字華碩筆電

高級伴讀書童

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2樓

2023-12-12 11:30

所以您認為．．．．．

網友說的會比原廠官網公告的更有公信力？？？

joelai 樓主

以前我也是很相信官方的都覺得網友七進七出是笑話現在自己是笑話

2023-12-12 14:33

joelai

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樓主

2023-12-12 12:06

我比較想知道華碩的使用者有沒有都是開蓋在使用，然後官網我還在找他說的一定要開蓋使用的條文

joelai 樓主

確定官網跟他的使用說明書沒有了就中華民國台灣地區華碩技術人員打來虎爛的

2023-12-12 16:57

joyce3aj

你蓋起來使用，下次開機不是還要打開，按電源鈕，再蓋起來，這樣不是很麻煩，找個立架筆電微開能直接，又能按到電源鈕的，就能固定位置使用了。(淘寶很多開30度側立的筆電架)

2023-12-14 10:09

joelai

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樓主

2023-12-12 13:04

剛剛致電中華民國台灣地區的華碩客服中心，客服中心表示華碩的筆記型電腦使用說明書裡面沒有註明說一定要開蓋使用，只有建議不要塞到散熱的地方這樣，所以有遇到我這樣的問題可以找中華民國台灣地區華碩或是消保官解決了，找中華民國台灣地區華碩比較慢一點，消保官比較快了

雙面浪人

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5樓

2023-12-12 13:42

看筆電的散熱設計...
有一種出風口從螢幕下方吹出來的，蓋著一定會妨礙散熱
還有用高效能nvme ssd，也是比以前hdd熱

真的想關蓋，試試看下面用有風扇吹的散熱底座能不能解決...
如果開蓋使用沒問題，關蓋才會當機的話，覺得要求償比較難就是

joelai 樓主

現在的問題是他散熱就設計成這樣其他間的輕薄本也用這cpu我是不知道其他間的筆電能不能蓋起來使用但是目前買的蘋果確定是可以以前買的宏碁外星人也都可以

2023-12-12 16:50

rone2101

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6樓

2023-12-12 13:51

joelai wrote:
小弟去年八月購入ux3402...(恕刪)

子龍任務你才跑了四次...離七次還有一小半才能拿到成就喔。

因為你把散熱給堵起來了，下面方法你試試看

1.墊高筆電下方的腳墊高度，去雜貨行買4~6個塑膠黏墊，要 7mm 或 8mm 的透明墊喔。
2.進 BIOS 將風扇調到最高速運作。

這樣或許能讓被動散熱好一點，讓機身內部不要聚集熱量，也就可能不會熱當機。

joelai 樓主

四次就找消保官好像真的太早了但是他們跑實驗確定就是鍵盤不能蓋起來那邊有設計散熱孔現在是想問看看有沒有人也遇到的可以自己找消保官了看中華民國台灣地區的華碩要怎麼處理了可以的話我不想要當子龍

2023-12-12 14:32

Ysnsd

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7樓

2023-12-12 14:27

鍵盤可以進風，你要告的是Intel不是華碩，是SoC太熱的問題，最近3年的Intel蓋起來都會過熱，你告華碩他也弄不出來2nm

以前是以前，現在是現在，你要是一直拿以前當做現在，怎麼不拿你剛出生的時候對比啊

還拿外星人對比Ultrabook

joelai 樓主

請問我買輕薄本我因該怎麼使用他規範也沒有寫換了蘋果我蓋起來他沒風扇也是用整天沒事 cpu是他定的散熱她設計的那他可以在使用說明書上面註記但是我剛下載完仔細看完了並沒有註記不能闔蓋使用

2023-12-12 16:55

mninil

講得真好!

2023-12-13 21:16

joelai

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樓主

2023-12-12 14:28

他的散熱設計在鍵盤那邊所以蓋起來就很容易過熱進保護模式自動斷電

問在微星上班的朋友說他們測試筆電都是蓋起來外接的什麼垃圾筆電不能蓋起來使用

可能中華民國台灣地區的華碩品質比較好一點吧

Ysnsd

我還用過1145G7開蓋開性能模式幾分鐘就會熱到關機的型號

2023-12-12 14:34

joelai 樓主

我的散熱問題是中華民國台灣地區華碩技術單位的回答他們說要我打開螢幕30度以上才可以正常使用筆電不可以闔蓋使用不管什麼模式他們實驗室都做過了就是只要蓋起來不一定要跑軟體都能熱當

2023-12-12 16:48

Zhou55

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9樓

2023-12-12 15:06

joelai wrote:
小弟去年八月購入ux...(恕刪)

蓋了，不散熱，屏、主板也因熱老化故障。
冷氣下的筆電比較長壽。
筆電當桌機用，還蓋下顯示屏。如果用不壞那真是奇績。

Zhou55

下次選蘋果，如果蘋果会十年不壞就好開心。

2023-12-12 17:30

joelai 樓主

小弟是習慣在保固到期前賣掉換筆電的,可能是不因該相信自己命格夠硬挑戰了中華民國台灣地區華碩公司的傳說

2023-12-12 19:14

rdx49837

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10樓

2023-12-12 18:05

沒印象有這種規定吧，公司也是蠻多同事都是蓋起來外接鍵盤滑鼠跟螢幕使用

rdx49837

雖然說這類型的筆電不開蓋會比較熱難免，除非散熱模組整個失效不然頂多是降頻保護不至於到關機才是

2023-12-12 18:08

joelai 樓主

中華民國台灣地區的華碩總能帶來奇蹟

2023-12-12 19:13