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請問各位大大使用 EPC901上 SD 卡的問題!(已補故障情況統計)

各位好,本人於6/29 幫女王購入一台 EPC 901,目前發現一個問題讓小弟深感困擾,就是只要EPC在未開機狀態下,先插入 SD卡的時候(前後已試過三張不同廠牌的SD卡,廠牌都為創見。分別為1G、2G、8G),就要是冷開機情況下,開機畫面就會整個當在"EPC的開機畫面",解決方法只有"強制關機後,先把SD卡移出機體,就可以很順利的進入XP畫面"。

而在熱開機狀態下,完全無上列問題!

今天(7/4)去了皇家禮炮,客服人員告知須將機器留置檢察,工作時間為2-3天。我告知客服因此台 EPC 購入時間尚未超過7天,所以我個人先打算去黃色小屋試試看,是否能換貨?

到了黃色小屋後,服務工程師在我的BIOS弄了一些設定,測試了兩次冷開機的情況,在SD卡插入機體本身時,都可以以冷開機狀態下進入 XP 畫面!

個人就很高興馬上至台南北門路電腦商場,購入一支2G記憶體要到皇家禮炮,請他們幫忙更換記憶體。

可惜"好景不常在"這句話,馬上應驗在我身上!

到皇家之後,更新記憶體之後。當場想說開機測試一下!

阿咧..........那個可恨"EPC開機畫面"竟然又把畫面占據下來了,當然當機情形又出現了!

後來有與皇家客服人員聊了一下,據皇家客服小姐表示,此種故障問題,他這裡已經有接過好幾個 CASE。她個人
猜測似乎是901的通病!

小弟想請教各位有使用過 901 的大大,是否有相同的情形?如果是,看來小弟只有認了。

但是,如果只有我這台是特例,我希望趕在購入七天期限內,趕緊至黃色小屋更換此故障機器。

7月6日補充事項:

呼....忙了一早上,終於搞定了!先去皇家禮炮,請華碩開立新品故障證明(就是一般的維修單,裡頭註明新品故障即可!)

第二步至小黃屋更換機器,小黃屋工程師看完我所帶物件以及華碩的證明單之後,馬上就去拿出一台新機給我,當場做測試。(更換部分:主機 901 、外箱、保固卡、系統還原片,其餘都沒換新)

阿咧.............不會吧!連昨天的所測試 8G SDHC 有資料的卡片,置入901中,都可以順利進入到 XP 系統耶!

連續測試三次冷開機,都很順利的進入 XP 作業系統。

二話不說,立即把新 901 打包攜回囉!


所以,這次901 EPC 置入SD卡的瑕疵問題,應該屬於硬體故障範圍!有這些問題的大大,還在七天購買期限內的趕快至原購買單位,再提出更換一台新機需求吧!

已過七天購買期的大大,只能送回皇家囉!

祝大家使用 901 順利!


7月10日此討論串故障統計,下列為本討論串,已使用901的朋友

帳號: zolalin
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 已換新機,狀況已有改善。

帳號: Aaron風之痕
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 已換新機,狀況已有改善。

帳號: drsimon
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 未知

帳號: femc7488
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 處理中

帳號: ccl8659
機型: eeepc 901
情形: sd插著有時不能開機
處理進度: 已改善

帳號: hyakuen
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 處理中

帳號: sgadavidz
機型: eeepc 901
情形: 正常情況
處理進度: 持續觀察中

帳號: pro_yo
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 處理中

帳號: hinablue
機型: eeepc 901
情形: 正常情況
處理進度: 持續觀察中

帳號: yiming
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 連絡中

帳號: m123456789
機型: eeepc 901(朋友的)
情形: sd插著不能開機
處理進度: 處理中

帳號: 丸子得
機型: eeepc 901
情形: sd插著不能開機
處理進度: 處理中


2008-07-04 23:55 發佈
不用懷疑,我購入901的第二天就發現這個問題,而且非常嚴重,在只用電池的情況下冷開機,10次有8次會停在開機畫面不動,一樣試過各大廠商不同記憶卡,結果都一樣,終於在確認此問題嚴重後,在回購買店家之前先打給皇家,詳述我的狀況之後,他們坦承早在900時就有這類的問題,而且是連插電都會有,901至少插著電幾乎不會發生(後來有發生過一次),但他們說901還沒遇過有人反應這個問題的,沒關係,當時我身先士卒把分析跟交叉比對的結果好好講給他聽,接著晚上立刻殺入彩虹3C把所有發生狀況一五一十演練了一便給店員看,原本感覺很懷疑的店員也愣住了,怎麼會這樣,甚至當場掏出他自己的記憶卡出來測,想當然爾,還是開不了機啊...呵呵....頓時很阿莎力的拿出另依台全全新的,我一樣照此方法試,但因為全新的電池是沒電的,只好拿他們展示機的電池來用,哈,試了幾次居然都沒發生,正當想帶回去時再試了原本有問題的那顆電池,居然再度發生了,這表示.....原來罪魁禍首是電池啊....(事實上這也還只是暫時的假象,後續會說明),之後整整對三台(展示機,第一次購買機,換貨機)作電池的交叉比對,確定真的是第一次購買機的電池無論裝在那台都會發生,展示機的電池換到哪台都不會發生,也因電池上也有貼序號,所以店家二話不說就將剛剛開來試的新機換給我了,因為他們自己也覺得很不可思議....
回家後,開始安裝軟體,需要重開機時刻意讓他整個關掉停幾分鐘再重開....恩,很好,都沒有發生了....誰知,高興沒多久,又來了.....當時真是感到鬱悶,這樣子誰敢放心買SD卡來擴充啊,不過很明顯的,這次的發生率跟之前的剛好相反,之前的是8/10會當機,這次只有2/10的機率會當,頓時我明白了,兇手不是電池呀,雖然有機率高低的差別,但卻都會有發生只用電池的狀況下,只要在冷開機時插著SD卡,就有一定的風險會當機,而關掉重開退出記憶卡就絕對不可能當......這時也明白沒有再換機的必要了,因為這根本是設計上的瑕疵,加上皇家已承認在900上確實有此類的問題,如今在同機型的901陸續發生也不足為奇,但畢竟在這容量這麼小的EEEPC裡,如果插卡擴充還得享受這種抽籤的快感,是有點說不過去吧....

幾天前皇家說沒有人反應,現在陸陸續續有人發生災情,我想華碩應該想辦法從韌體或BIOS去著手想辦法改善吧,除此之外901確實是非常物超所值的好物,只要再改良這個充滿賭博意味的插卡不開機現象,我想是非常值得大家推薦的.....

所以開版兄你可以先放心吧,不是你抽到機王,而是大家都有機會遇到籤王,所以如果機子本沒有其他問題的話,是不需要去找購買店家換的,只要向華碩皇家持續反應,請他們想辦法盡快更新BIOS或相關驅動程式改善,不然實在也怕推薦給別人.....希望有遇過這現象的朋友,即使只有一次,也要向皇家反應,讓他們累積夠多的客訴來證明確實是設計端的瑕疵,以求早日改善.....不然真是可惜了這台好機子....

PS.在電池電力越多的情況下,發生的機率越低,所以當時在店家試展示機的電池時才沒發生(展示機都是電池跟插頭一值插著,所以電池一值都在最飽的狀態,難怪沒測到當機過)
小夢境粉絲團 http://www.facebook.com/kennylovephillis
Aaron風之痕 wrote:
不用懷疑,我購入90...(恕刪)



感謝風大,現在我知道原因所在了,所以明天也不用去換了!

也了解,我拿回去小黃屋測試時,為什麼突然工程師要接電源了(明明機器還有一半以上的電量阿),接上電源後,此問題就很神奇的解決了!

只是,不知道明天告知我家女王這樣情形後,女王可能會說"阿..你買這台什麼爛機器,第一次買NB送我,就送一台爛機器"

早知道,就不要幫她搞一些阿里不搭了,讓她原機使用,中毒或系統錯亂的時候,還原片拿出來還原就好了!

這樣我也省事,但是男人就是手"賤"阿!看到新玩意,不給它弄一下,就是混身不通暢阿!

我的情形跟你的一模一樣
電池充飽也一樣
跟電池電量沒關係
是機器本身的問題
前輩們可以試看看把開始快速boot關閉,它會有兩個,一個是測試記憶體的,那可以開,另一個顯示資料的,可以試一下關閉,這樣雖然開機會慢那麼一點點,但是好像可以解決這個問題,我自己try了快20次了都沒有出問題過,前輩們可以試看看

成為一個ppc玩家

femc7488 wrote:
前輩們可以試看看把開...(恕刪)


感謝這位大大所提供的資訊,但是小弟的901經過您的調校方法,還是一樣!

今天(7/5)又去小黃屋,剛好有碰到有人新購901,小黃屋的工程師借此機會,測試此問題,借用小弟的電池以及SD卡!測試結果為:

別人新購的901 插入有資料的 8G SDHC卡,冷開機狀態,畫面一樣會當在"EPC的紫色開機畫面";但是插入無資料的 2G SD 卡(非SDHC),就可以順利進入 XP 。

但是小弟的 901 插入此無資料 2G SD卡,卻依然無法進入 XP 系統。

小黃屋工程師表示,希望我能將此機器送回皇家去檢定,請皇家開立新品故障證明單,小黃屋就可以提供更換新機。

看來,只有等明天跑一趟皇家禮炮了!

今天買了一張「eeepc 8g sdhc白卡」配合eeepc使用的,結果還是掛在路邊,冷開機的情況還是一樣不行,難到這個問題是無解嗎?真是吐血,怎麼辦???
成為一個ppc玩家
Z兄,關於你在鬼屋的測試結果,有試過用另一顆電池來測你的跟另一台901嗎?
我是認為機子本身的問題不大,但電池的問題就有高低不等的機率會發生,
還有你是否只試過一兩次而已,這樣不準的,
我認為你的電池在另一台即使是插了沒資料的SD卡,一樣會發生,只是也許剛好再第一次試時過關而已,
要大概測個十來次比較準.....

不過還是去一趟把這現象讓華碩知道也比較好,這次希望他們不會再推託說目前沒有人發生這個問題了,
還有我可以證明他們有跟我承認過900系列早有發生過這個現象,
後來似乎可以更新BIOS解決(不確定,因沒有900)

有後續的好消息在麻煩你跟大家分享囉,希望這台近乎完美的901能夠解決這個瑕疵.....
小夢境粉絲團 http://www.facebook.com/kennylovephillis
響影各位前輩,小弟的901也有這個問題,今天一整天測了快上百次了,還是一樣的結果,我想明天拿去中壢的皇家給他看看告訴他們快點出新的bios來修補吧!

不然真的很討厭也,每次冷開機都要拔卡一次,開完才裝回去,我這台是冷開機幾乎開不起來,可能是快沒有電的關系吧!真是的
成為一個ppc玩家
Aaron風之痕 wrote:
Z兄,關於你在鬼屋的...(恕刪)


Z兄,關於你在鬼屋的測試結果,有試過用另一顆電池來測你的跟另一台901嗎?

風大,關於用另一顆電池來互相搭配做測試,答案是沒有!因為另一台901是其他客戶剛好新購買,所以電池沒電,也沒得測試。

我是認為機子本身的問題不大,但電池的問題就有高低不等的機率會發生,
還有你是否只試過一兩次而已,這樣不準的,
我認為你的電池在另一台即使是插了沒資料的SD卡,一樣會發生,只是也許剛好再第一次試時過關而已,
要大概測個十來次比較準.....

這個測試十來次比較會有困難度,因為另一台901購買者就在我與小黃屋工程師附近而已,不太可能測試十來次,不過經您提醒,我倒是有印象,小黃屋工程師有拿那一台新購的901測試了3次左右開機狀態,結果是"正常";不過我自已的901,再度拿回家測試結果還是一樣,只有接上電源線(機器本身有插入SD卡時)才會正常開機,只要脫離電源線,單獨使用電池不管電量多少,(機器插入SD卡狀態下)百分之百開機畫面會當掉無法進入 XP 系統。


不過還是去一趟把這現象讓華碩知道也比較好,這次希望他們不會再推託說目前沒有人發生這個問題了,
還有我可以證明他們有跟我承認過900系列早有發生過這個現象,
後來似乎可以更新BIOS解決(不確定,因沒有900)

有後續的好消息在麻煩你跟大家分享囉,希望這台近乎完美的901能夠解決這個瑕疵.....


現在早上9:45,目前整裝要出發去皇家禮炮為了我的901打拼了! 後續結果在跟大家報告,謝謝!

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