近期有在桃園市黃巾賊窩的慈文店購買 ASUS F8sr 筆電的要特別注意一下，若序號末七碼為 0697137 的機器，此台筆電可能為維修過之良品，而非新品；情報顯示，此台筆電在某客戶購買之後不到一個月，就出現面板故障的問題（送修華碩皇家的檢測結果），並且換了一塊良品（非新品）面板，接著不斷向黃色鬼屋追討的結果下，是換了一台全新的筆電；但又怕黃巾賊又將此台已非新品的筆電擺上架，所以請大家要注意一下，看看是否買到了這台筆電。
。Centaurus wrote:
此台筆電在某客戶購買之後不到一個月，就出現面板故障的問題（送修華碩皇家的檢測結果），
這位某客戶應該是你吧........，會做這種事應該不只是ASUS吧，應該滿多家都會這麼作，不過說真的這狀況我就遇過了，我是買F8P的啦，出問題時間是還在七天內，不過我問題跟你比起來算是小的了，我是觸控板按鍵接觸不良，本來是想說真倒楣.....算了認賠送修吧，可惡的ASUS皇家...回到家才跟我說可以換新機........這就不多說了
後來過了一個多月......接到一通電話......
ASUS客服：請問是XXX先生嗎？我是ASUS客服人員。
ME：是阿
ASUS客服：請問你是否有購買一台ASUS F8P機身序號是XXXXXXXXXXX
ME：(OS 天阿詐騙現在連這都知道.........)是阿我有買一台不過序號不一樣喔。
ASUS客服：是這樣的...有客戶反映他買的F8P序號無法註冊，我們查詢結果這序號被你註冊了...
ME：(想到...對喔我換新機了)是喔...剛想到我因為觸控板按鍵接觸不良問題，換過電腦...
ASUS客服：喔...那我知道了，後續我會處理...
ME：喔麻煩妳了......
過幾天......上ASUS更新一些東西登入...疑
我的資料呢？？？天阿這是她的處理方式喔
機主其實是我朋友的客戶啦，我朋友代為處理而已；他遇到的情況是，一開始發現問題，聯絡黃色鬼屋，黃巾賊堅持商品購買七天過後出現故障，只能以送修的方式處理，雖然它們這樣的處理方式是沒錯的，可是就怕它們隱瞞實情，後來乾脆自己送修華碩皇家，檢測結果果真是面板出了問題，很明顯的瑕疵！
華碩皇家從一開始就堅持自己是中間的立場，只負責維修、更換零件，不干涉退換貨的流程，所以我朋友請它們跟鬼屋溝通換貨，是被拒絕的，最多只能開立維修證明而已；而且它們自己也說，更換面板沒有新品，只有所謂的良品，還說用來更換的面板是不論從那汰換下來的，只要檢測正常，就可以拿來用做維修上的更換，我認為這對於購買新機不到一個月的客戶來說，是非常不合理的！
鬼屋它們其實在維修完成之後，依然堅持它們所謂的七天內，不得已之下，我朋友只好請消保會幫忙，雙重壓力下，它們終於肯讓我朋友他們更換新機，聽說還非常的不甘願，要換什麼沒什麼，這麼巧想換的每一台都缺貨，當初買的時候怎麼不說缺貨？消保會還說，若是換貨換不到同款機型或是自己喜歡的，其實是可以要求退款的！
而且我覺得黃色鬼屋很喜歡放屁，當初我朋友的客戶買新機時，有詢問說能不能幫他們改 XP ，它們不提供這個服務也就算了，還跟客戶說：如果自己更改作業系統，會失去保固。真的是扯，機器向來是保硬體不保軟體的，這也向華碩求證過了，看來它們都當客戶是白痴耶
tvlan8888 wrote:
去皇家俱樂部更換的L...(恕刪)
要跟他們買電器 或是 電腦 之類的東西
還是去電子街買 不在乎跑遠一點
我也買一台F8 店家給我的鑑賞期再多一個禮拜呢
第一週內 NB只要是覺得有瑕疵 無條件換新品 (店員說 哪怕是你偷拔一隻螺絲 照換)
換了再算七天鑑賞期....
在購買的第八天 請到ASUS註冊 啟用原廠保固 購買日期 就填寫購入第八天的那天日期
而且包膜還可以有優惠 包全機耐磨 800 加螢幕低反光1600(真的很值得貼這一項)
店員還會請你第八天再拿去包 這樣有問題 也不會損失這條金費
鬼屋裡只有鬼 怎麼可能會有人幫你售後服務呢!?
別想太多啦!! 買到沒問題算是你運氣好 有問題嘿嘿 就是鬧鬼啦!!!
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