螢幕蓋起來有間隙不能密合

請教各位有經驗或專業的大大

3/4號剛買的FX506HC
因為第一次用新筆電,沒有經驗
一開始只檢查外觀沒有損傷,操作系統正常就以為OK了
今天蓋上螢幕時,無意間壓了一下發現有回彈的感覺
檢查才發現左側那邊有縫隙無法貼合C面
原本想說組裝多少有公差一點縫隙就算了
但轉軸處那裏縫隙最明顯,0.5cm左右,感覺跟轉軸有關
不確定是不是轉軸歪掉?才剛買都沒用多久
用手施力去壓可以密合,但一鬆手就會再張開
面板在壓的過程中會凹陷,我擔心以後攜帶放包包
移動過程或一些物品放一起,難免會擠壓到,長久下來面板會有損傷


筆電左側有明顯縫隙不能密合,肉眼都可直接看到鍵盤
螢幕蓋起來有間隙不能密合

右側就很正常水平貼合
螢幕蓋起來有間隙不能密合


想請問
1.是在光華聯強買的,如果現在才發現問題要尋求維修協助
是回聯強修嗎,我怕他們會再轉送ASUS直營,這樣我直接送去皇家就好了以免浪費時間

2.請問這類維修依照前輩們的經驗,有辦法當天修好嗎,換個螺絲還是小零件之類的?
因為這是工作用電腦,如果要我等好幾個工作天,會有工作進度上的困難,很困擾
2023-03-15 2:20 發佈
文章關鍵字 螢幕蓋
這有兩種可能

1. 轉軸器鎖歪了, 但機率不高

2. 轉軸器固定部位有裂痕

這種不太可能現場修好, 因為光是拆開就要時間, 也不一定現場有料可換

如果是我遇到, 會持續觀察左邊轉軸器的地方會不會鬆動 (裂痕變大) 這期間怕影響到螢幕, 可以在螢幕跟鍵盤間墊張薄的泡棉
houhouowo wrote:
請教各位有經驗或專業...(恕刪)


先回聯強問問

這品質真的不行
houhouowo 您好

建議您將資料備份後,將機台送至服務中心請工程師予以協助檢測喔~

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

ASUS客服小編


houhouowo wrote:
請教各位有經驗或專業...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
直接送皇家比較快,但也不可能當天修好

george306 wrote:
這有兩種可能1. 轉...(恕刪)


今天從後側看的時候
再發現螢幕因爲合不起來的那邊較高
讓面板無法呈水平有輕微凹折的現象

原本想說週六一早就去皇家,看能不能當日完成調整
但各位前輩的經驗都是數日才可能修好
工作必須使用也沒備用電腦,如果假日修不完我只能考慮放棄,工作比較緊急重要
在意的點還是面板這樣凹折久了會不會壽命縮短⋯
houhouowo wrote:
今天從後側看的時候再...(恕刪)



可以再請教前輩們嗎
ASUS皇家哪一家服務好點,士林還是師大?
光華聽說服務態度不錯但人潮最多,跟我想要快點修好的目的不符合
更新一下
今天到皇家後,人員直接告知,不管是損壞更換或是單純調整一下,都要5~7天以上,不保證會不會再延長
原因是,他們也只是代收而已,都要轉送到別處才能修理
原本以為過保才會一直拖,沒想到我這個月初剛買的也一樣
號稱直營據點,但自身無提供技術服務⋯⋯
ASUS網路客服

您好,還請您協助提供小編產品序號或維修單號,小編會在確認之後協助跟進處理,謝謝您。

2023-03-20 16:20
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